Организация операционно-кассового обслуживания в Нижневартовском отделении Сбербанка России

ВВЕДЕНИЕ

Привлечение юридических и физических лиц на расчетно-кассовое обслуживание связано с тем, что деньги, находящиеся на банковском счете, представляют собой ресурсную базу банка, в соответствии с объемом которой строится его деятельность.
Операционно-кассовое обслуживание - одна из базовых функций коммерческого кредитного учреждения. Понятие «операционно-кассового обслуживание организации» обычно включает в себя следующий набор услуг: открытие и ведение расчетного счета; прием платежных поручений; выдача выписок по счету; прием наличных денег для зачисления на счет; выдача наличных по чеку. Широкий спектр банковских услуг предлагается и при обслуживании частных лиц.
Сегодня на рынке банковских услуг это направление вновь, как и на заре развития системы коммерческих банков, выходит на первый план. Подобная тенденция связана с изменением состава и структуры как финансовых организаций, предлагающих банковские услуги, так и компаний, потребляющих эти услуги. Поэтому в последнее время формирование новой клиентской базы стало весьма актуальной для банков задачей. Чтобы привлечь новых и удержать постоянных клиентов, необходимо обеспечить оперативность и четкость выполнения операционно-кассового обслуживания.
Выбор клиентом банка для расчетно-кассового обслуживания обязывает и банк к обеспечению высокого качества оказания расчетных услуг, которые должны выполняться своевременно, экономично и надежно. Поскольку контакты с банком по расчетно-кассовому обслуживанию регулярны, то в зависимости от качества работы банка клиенты принимают решение о целесообразности дальнейшего сотрудничества с банком, о степени обоснованности установленных банком тарифов на расчетно-кассовые услуги. Организация расчетно-кассового обслуживания является "визитной карточкой" любого банка.
Актуальность темы и необходимость дальнейшего изучения вопросов организации операционно-кассового обслуживания в коммерческих банках с целью применения их опыта в отделениях крупнейшего банка...

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Альбом форм первичных учетных документов, применяемых в филиалах Сбербанка России при оформлении операций и ведении бухгалтерского учета. /11/
2. Банковское дело. Под ред. Коробовой Г. – М.: ЭКОНОМИСТЪ, 2005. – 751 с.
3. Банковское дело. Управление и технологии/ под ред. проф. A.M. Тавасиева. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 863 с.
4. Банковское дело. Учебник/ под ред. проф. В.И. Колесникова.- М.: Финансы и статистика, 2003. - 464 с.
5. Банковское дело: стратегическое руководство. 2-е изд. - М.: Издательство Консалтбанкир, 2001. - 432 с.
6. Банковское законодательство Российской Федерации: Сборник федерального законодательства по банковскому праву/Автор-составитель С.И. Алескеров. - М.: Экономика, 2001.- 582 с.
7. Белов В.А. Юридическая природа безналичных расчетов и безналичных денег//Бизнес и банки.- 1998. - №52.
8. Березина М.П. Вопросы теории безналичных расчетов// Банковское дело.-1998.-№8.
9. Березина М.П. Построение платежных систем за рубежом// Банковское дело.- 1997. - №8.
10. Буянов В.П., Алексеева Д.Г. Банковские расчеты: анализ нормативного обеспечения. - М.: Экзамен, 2002.-320 с.
11. Временный порядок установления и контроля лимитов максимальных остатков наличных денежных средств в кассах подразделений Сбербанка России г. Москвы и лимитов максимальной загрузки банкоматов, обслуживаемых подразделениями Сбербанка России г. Москвы от 31.07. 2003г. №1137-р. /2/
12. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая и третья) (с изменениями от 20 февраля, 12 августа 1996 г., 24 октября 1997 г., 8 июля, 17 декабря 1999 г., 16 апреля, 15 мая 2001 г., 21 марта, 14, 26 ноября 2002 г., 10 января, 26 марта 2003 г.).
13. Деятельность коммерческих банков. Под ред. Калтырина А. – Ростов н/Д.: Феникс, 2004. – 384 с.
14. Егорова Н.Е., Смулов A.M. Предприятия и банки. Взаимодействие. Экономический анализ. Моделирование.- М.: Дело, 2002. - 456 с.
15. Заявление Правительства Российской Федерации и Банка России О...