Особенности коммуникации для достижения паблисити в фармацевтике

Все более важной сферой деятельности российских фармацевтических компаний становятся связи и отношения с общественностью. Это происходит всвязи с особой социальной значимостью рынка лекарств. Нельзя не отметить, что PR в развитых странах давно уже является одной из основных функций менеджмента, которая устанавливает и поддерживает информационный обмен между организацией и общественностью. Все это обусловлено резко возросшей озабоченностью компаний тем, как они воспринимаются на рынке и в обществе в целом.
Рынок PR (общественных связей) в российской экономике развивается очень динамично. Состояние этого сектора экономики непосредственно связано с экономическим развитием страны в целом, с быстрым развитием внутреннего рынка и его растущими связями с рынком мировым. Социальные преобразования в обществе, изменившие структуру массового сознания и раздвинувшие границы информационного пространства, особенно ярко демонстрируют зависимость роста и процветания компании, её брендов от отлаженности и надежности «связей с общественностью». Что же касается фармацевтического рынка – это тоже очень быстро растущая составляющая российского рынка. Фармацевтический сектор, как, пожалуй, ни один другой, привлекает крупные иностранные корпорации. При этом и российские игроки не собираются сдавать своих позиций. Рынок лекарственных средств – арена жесткой конкуренции. Однако не стоит упускать из виду тот факт, что этот сектор российского рынка – очень развитый; Основная борьба - борьба за информационное пространство, за лояльность и поддержку потребителей. Повышенное внимание к PR-обслуживанию именно этого сектора бизнеса объясняется тем, что, во-первых, фармацевтические фирмы тратят на PR-обслуживание финансовых ресурсов больше многих других отраслей, поскольку у них массовые целевые аудитории (хорошее здоровье интересует всех и каждого), а, во-вторых, продвижение их продукции (особенно рецептурных препаратов) с помощью открытой массированной рекламы сильно затруднено из-за...

Фарморынок достаточно деликатный сектор экономики, который требует максимально корректных подходов к работе, вособенности это касается сфер маркетинга и рекламы, которые сочетают искусство стимулирования продаж с неукоснительным соблюдением правил предоставления потребителю бъективной и достоверной информации как о новинках рынка, так и об уже известных препаратах. В условиях ощутимых ограничений, существующих на рынке рекламы такого вида продукции, достижение серьезных успехов требует еще и профессионализма.
Репутация фармацевтических компаний ведущих стран мира, которые функционируют в условиях информационного развития бизнеса, является их главным нематериальным активом, который имеет значительную стоимость. Необходимо отметить, что за последние 15 лет доля стоимости репутации в общей стоимости западных компаний возросла от 18% до 82%. Таким образом 62% опрошенных уверенны, что компания с хорошей репутацией не будет продавать продукцию ненадлежащего качества. Отсюда следует, что уверенность представителей общественности в том, что предприятие с хорошей репутацией не продаст лекарственные средства плохого качества отразится на увеличении скорости и объемов реализации лекарств данного предприятия. Для потребителей в этом случае высокая репутация предприятия-производителя служит гарантией качества и эффективности выпускаемых препаратов.
Поставленные в работе цели и задачи можно считать решеными, а представленный в работе пример дает возможность на практике увидеть достижения паблисити в фармацевтическом предприятии. Таким образом следует, что фармацевтическое предприятие, которое владеет механизмами управления своей корпоративной культурой, имиджем, обеспечивает паблисити, положительную репутацию и поддерживает их на высоком уровне — имеет значительные конкурентные преимущества, обеспечивающие эффективность функционирования и стабильный успех перспективной деятельности предприятия.