Стратегическое управление человеческими ресурсами в организации (на примере ООО Городская транспортная компания)

1.1 Сущность стратегического управления человеческими ресурсами

Осуществляемые в России радикальные экономические преобразования, динамичные инновационные процессы во всех сферах хозяйственной и производственной деятельности, а также обострение рыночной конкуренции и глобализация экономики вызывают глубокий интерес отечественной науки и практики управления к мировому опыту активизации человеческого фактора для достижения эффективности и конкурентоспособности организаций.
Успехи ведущих фирм в развитых странах связаны с созданием высокоэффективных механизмов управления человеческими ресурсами на уровне организации, в основе формирования которых комплексный, стратегический подход к использованию и развитию трудового потенциала.

Управление появилось вместе с обществом. При объединении даже двух человек для достижения общей цели, возникала необходимость в координации и их совместной деятельности, и одному приходилось брать на себя обязанности руководителя, а другому становиться подчиненным и исполнять распоряжения.
Человеческие ресурсы организации включают в себя всех ее работников, которые вносят свой вклад в деятельность организации. Термин человеческие ресурсы отражает представление о том, что люди – это важный ресурс организации, во многом определяющий ее конкурентоспособность. Это означает, что в конкурентной борьбе, с одной стороны, необходимо преодолевать «стандарты» глобальных корпораций, с другой — наиболее гибко приспосабливаться к требованиям, в том числе и организационным, на локальных рынках. Сейчас, как никогда ранее, «организовывать» и «стратегически ориентировать фирму» воспринимаются как взаимосвязанные и взаимодополняющие виды деятельности, вплоть до того, что форма организации может выступать синонимом стратегии фирмы. Кроме того, новый акцент делается на рычаги, которые связывают орга-низацию в единое целое. На первый план выходят стратегия, системы, и персонал, т.е. человеческие ресурсы.

Стержнем всякой организации являются работающие в ней люди, кото-рыми необходимо управлять так же, как сотрудниками других функций. Для эффективного управления человеческими ресурсами предприятие нуждается в целостной системе работы с кадрами, позволяющей управлять ими от момента приема на работу до завершения карьеры.
В ходе данной дипломной работы были решены задачи поставленные перед началом работы и сделаны выводы.
В первой главе мы определили сущность понятия стратегического управления человеческими ресурсами. Под ним понимается разработка и применение в организации формальных систем, обеспечивающих эффективное и производительное использование человеческих способностей для достижения организационных целей. При этом управления людьми достаточно сложный процесс, который невозможен без соответствующего знания о методах, принципах, стилях управления и без выработки соответствующей концепции управления.