«Повышение эффективности управленческих решений на примере ООО «Юникард-Ойл».

1. Научные основы повышения эффективности управленческих решений
1.1 Виды, формы и содержание повышения эффективности управленческих решений
Наиболее эффективный способ решения, принятого на одном из уровней управляющей системы по какому-либо вопросу, называют оптимальным, а процесс нахождения такого варианта - оптимизацией1.  
Проблемность и взаимосвязь технических, организационных, социально-экономических и других аспектов управления современным производством предопределяют следующее: принятие управленческого решения неизбежно затрагивает десятки и даже сотни разнообразных факторов, настолько переплетающихся друг с другом, что выделить и проанализировать их отдельно обычными аналитическими методами невозможно. Ряд факторов, оказывающих влияние на принятие эффективного управленческого решения, по своей природе не могут быть количественно оценены, другие - практически не  могут быть измерены. Данные проблемы предопределили необходимость разработки специальных методов, облегчающих принятие эффективных решений в сложных технических, организационных, экономических задачах (методы исследования операций, экспертные оценки и др.).
Термин «решение» в научной и учебной литературе трактуется по-разному. Оно понимается и как процесс, и как акт выбора, и как результат выбора. Основная причина неоднозначной трактовки данного понятия заключается в том, что каждый раз в него вкладывают смысл, соответствующий конкретному направлению исследований.
Обобщенная схема цикла разработки управленческих решений представлена в Приложении 1. 
Основными параметрами оптимизации управленческого решения считаются:
показатель энтропии (колич

Эффективное решение - это искусство управленца. Навыки принятия эффективного решения приходят с опытом, формируются на протяжении всей жизни. Совокупность теоретических знаний и управленческого опыта и формируют компетентность менеджера. В зависимости от степени данной компетенции и можно судить об эффективности работы менеджера.
Управленец, как правило, осознает необходимость повышения эффективности управленческого решения после того, как осознает наличие проблемы или возможности для изменения ситуации. Если проблемами не заниматься, то они могут становиться острее, либо исчезнуть. Неиспользованные возможности могут стать еще более значительными или исчезнуть. Иногда проблемы или возможности еще «не созрели» до решения. Они могут быть слишком неопределенными, чтобы ими заниматься.
Повышение эффективности управления практически тождественно росту эффективности управленческих решений на всех уровнях иерархии, так как принятие оптимальных решений представляет собой основной инструмент управляющего воздействия; именно в разработке, принятии, организации и контроле выполнения оптимальных решений заключается деятельность, как отдельных менеджеров, так и аппарата управления в целом. Вместе с тем задача оптимизации управленческих решений относится к числу наиболее сложных и спорных проблем управления и потому полностью еще не решена. В дальнейшем изучении нуждаются такие вопросы, как показатели оптимальности и факторы, влияющие на оптимизацию решений.
Поэтому тема курсовой работы является особо актуальной.
Объектом исследования является предприятие ООО «ЮНИКАРД-ОЙЛ».
Предмет исследования - прием и методы повышения эффективности управленческих решений.
Целью работы является формулирование предложений по повышению эффективности управленческих решений в ООО «ЮНИКАРД-ОЙЛ».
Задачи работы:
1.Изучение содержания оптимизации управленческих решений.
2.Рассмотрение факторов, принципов и подходов повышения эффективности управленческих решений.
3.Характеристика...

Наилучший вариант решения, принятого на одном из уровней управляющей системы по какому-либо вопросу, называют оптимальным, а процесс поиска этого варианта - оптимизацией.
Сложность и взаимозависимость технических, организационных, социально-экономических и других аспектов управления современным производством приводят к тому, что принятие управленческого решения неизбежно затрагивает десятки и даже сотни разнообразных факторов, настолько переплетающихся друг с другом, что выделить и проанализировать их отдельно обычными аналитическими методами невозможно. Важно также учитывать неопределенность и риск при принятии решений.
Основными методами повышения эффективности управленческих решений являются: анализ; прогнозирование; экономико-математическое моделирование.
Нами рассмотрено принятие решений в ООО «ЮНИКАРД-ОЙЛ». На основании количественных методов можно сделать вывод об оптимальности принимаемых решений. В ООО «ЮНИКАРД-ОЙЛ» по данному критерию качество решений удовлетворительное. Однако по экспертным оценкам руководителей присутствуют дефекты самого решения, вызываемые неполнотой информации, некомпетентностью ЛПР или недостатком времени для тщательной разработки альтернатив, так и плохая организация его выполнения и, прежде всего несогласованность и отсутствие контроля. В результате чего далеко не все принимаемые решения реализуются в заданные сроки (их удельный вес в общем числе принятых, составляет около 30 %), кроме того, 25% реализованных решений не дает ожидаемого результата, т.е. оказывается недостаточно эффективной. Хотелось бы также отметить, что механизм принятия решений на предприятии носит скорее интуитивный характер, однако положительным моментом в деятельности предприятия является довольно широкое применение анализа.
На наш взгляд, наиболее приемлемым методом оптимизации управленческих решений в ООО «ЮНИКАРД-ОЙЛ» является экономико-математическое моделирование. В деятельности данного предприятия возможно использование следующих моделей:...