Анализ маркетинговой деятельности ЗАО "КТТ Фармаком"

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что на сегодняшний день большинство предприятий не имеют оптимального и эффективного маркетинга, что часто приводит не только к потере прибыли, но и к прямым убыткам.
Объектом исследования является ЗАО «КТТ Фармаком» - организация, осуществляющая продажу и оказывающая услуги в области фармации.
Предметом исследования являются аспекты анализа маркетинговой деятельности на исследуемом предприятии.
Целью работы является изучение и анализ маркетинга в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть теоретические аспекты анализа маркетинговой деятельности фирмы;
- проанализировать и оценить эффективность маркетинговой деятельности организации;
- разработать предложения по совершенствованию маркетинга в организации.
..........

В ходе курсовой работы были решены следующие задачи.
Во-первых, были раскрыты теоретические аспекты маркетингового анализа. Степень практического использования результа¬тов маркетингового исследования в основном зависят от наличия продуманной маркетинговой стратегии фирмы, программы маркетинга, а именно от качества проведенного маркетингового анализа. Это позволяет наметить не только четкие цели, но и необходимые средства на обусловлен¬ный период времени и методы их достижения. При таких условиях возникает не просто постоянная потребность в исследовании наи¬более острых и насущных проблем, но и определяется очередность, глубина и масштаб их изучения, а, следовательно, потребность в со-ответствующих кадрах исследователей и аналитиков, материальных и финансовых средствах.
Во-вторых, проанализировав маркетинговую деятельность ЗАО «КТТ Фармаком» пришли к тому, что значительный рост конкуренции, стремление продавцов привлечь к продаваемым товарам и услугам потенциальных потребителей и необходимость удержания существующих покупателей и клиентов значительно активизировало использование в предпринимательской деятельности не только методов и средств стимулирования сбыта, как фактор повышения эффективности деятельности организации, но и разработку проектов оказания дополнительных услуг. Так же выявили, что существуют следующие недостатки:
.............