Разработка проекта программы управления маркетинговой деятельностью организации.

Для обеспечения конкурентоспособного положения организации на рынке необходимо использовать все многообразие стратегических и тактических приемов маркетинга. Повышение эффективности функционирования фирмы на рынке, прежде всего, зависит от используемых принципов и методов управления целом, экономического управления и управления маркетинговой деятельностью.
Целью дипломного проекта является разработка проекта программы управления маркетинговой деятельностью организации на примере СПБ НЦ РАН. Задачи дипломного проекта: рассмотреть теоретические аспекты системы управления маркетинговой деятельностью организации; провести анализ системы управления маркетингом в СПБ НЦ РАН; разработать план мероприятий по совершенствованию системы управления маркетинговой деятельностью СПБ НЦ РАН.
Объект исследования - СПБ НЦ РАН. Предмет исследования - программа управления маркетинговой деятельностью организации СПБ НЦ РАН.
В первой главе «Теоретические аспекты системы управления маркетинговой деятельностью организации» рассмотрены особенности маркетингового подхода к деятельности организации, содержание управление маркетинговой деятельностью организации, этапы разработки плана маркетинга.
Вторая глава «Анализ системы управления маркетингом в СПБ НЦ РАН» посвящена анализа финансового-хозяйственной и маркетинговой деятельности СПБ НЦ РАН».
В третьей главе «Разработка плана мероприятий по совершенствованию системы управления маркетинговой деятельностью предприятия и оценка его эффективности» представлена маркетинговая программа мероприятий по совершенствованию системы управления маркетинговой деятельностью предприятия и проведена оценка ее эффективности.
Дипломная работа выполнена в текстовом редакторе Microsoft Word 2000 и представлена на дискете 3,5'' (в конверте на обороте обложки).
Оценка эффективности предложенной маркетинговой программа показала определенный экономический эффект (срок окупаемости проекта составляет 6 месяцев, чистый дисконтированный доход (NPV) и индекс...

Введение
С развитием в России рыночной экономики и вследствие этого усиления конкуренции и нестабильности рынков сбыта роль маркетинга в целом усилилась. Особую актуальность при этом приобрели вопросы стратегического маркетинга, решение которых в современных компаниях вменены в функциональные обязанности высшего руководства.
Важнейшей функцией управления маркетингом в организации является планирование маркетинга, организация и контроль маркетинговой деятельности. По мнению специалистов, план маркетинга является наиболее важным разделом бизнес плана, в котором определяются спрос на данную продукцию, сегменты рынка (первичные и вторичные целевые), наличие конкуренции, правительственное и местное регулирование бизнеса, определяется стратегия маркетинга.
Стратегия маркетинга - формирование целей, достижение их и решение задач предприятия-производителя по каждому отдельному товару, по каждому отдельному рынку на определенный период. Стратегия формируется в целях осуществления производственно-коммерческой деятельности в полном соответствии с рыночной ситуацией и возможностями предприятия.
При разработке и планировании маркетинговых мероприятий важно провести анализ конкурентного окружения своей компании, выявить уникальные (устойчивые) конкурентные преимущества товара и на этой уникальности либо устойчивости строить комплекс маркетинговых мероприятий.
Следует отметить, что маркетинговый подход играет важную роль в принятии стратегических решений и позволяет организации решать задачи по выработке общий стратегий и определить конкретные маркетинговые стратегии: товарную, ценовую, сбытовую, коммуникационную и т.д.
Маркетинговый подход способствует выбору наиболее успешной тактики поведения на рынке и осуществлению строгого контроля (мониторинга) в течение всего процесса реализации маркетинговой программы организации [10, c. 5].
Целью дипломного проекта является разработка проекта программы управления маркетинговой деятельностью организации на примере СПБ НЦ РАН....

Заключение
Таким образом, в ходе разработки дипломного проекта можно сделать следующие выводы.
План маркетинга - это набор мероприятий в области маркетинга по повышению конкурентоспособности предприятия или фирмы (во всех элементах – от усовершенствования продукта до повышения эффективности методов его продвижения на рынке); набор мероприятий по достижению целей компании в области маркетинга (увеличение объём продаж, доли рынка) и реализации стратегий маркетинга компании.
План маркетинга - это система мероприятий по достижению намеченных целей (в той или иной области). Особенность плана маркетинга заключается в формулировании и достижений целей в области маркетинга и преимущественно средствами маркетинга.
Для маркетингово-ориентированной компании характерным является не просто план маркетинга, а интегрированный план, на основании которого строится по сути вся деятельность компании (не только в области сбыта продукции, но в сферах её производства, технологии изготовления).
Интегрированный план маркетинга представляет собой систему мероприятий, увязанных по срокам, финансовым ресурсам и ответственным исполнителям, по достижению (реализации) тех целей и решению тех проблем, которые стоят перед предприятием или фирмой в области повышения его конкурентоспособности на предстоящий период времени.
Интегрированный план маркетинга составляется в период от 1 год 3-х лет с разбивкой по месяцам. Как правило, регламент этого плана должен соответствовать принятому в компании регламенту составления основных бюджетов. Интегрированный план маркетинга позволяет объединить усилия отдельных структурных подразделений и служб компании в области маркетинга. Они привлекаются к разработке отдельных мероприятий плана, несут ответственность за реализацию поставленных перед ними целей и задач.
Маркетинговое планирование является результатом длительной работы специалистов над совершенствованием бизнес-процессов той или иной компании. Для разработки плана маркетинга необходимо проводить...