Совершенствование организации работы службы ДОУ (на примере гостиницы Молодежная

В настоящее время организация работы с документами – важная составляющая процессов управления и принятия управленческих решений, существенно влияющая на оперативность и качество управления. Для получения экономического эффекта в системе управления важно не только количество, но и качество информации, которое определяется оперативностью, достоверностью, полнотой и современностью.
Информационная природа процесса принятия решения заключается в том, что он осуществляется на базе замкнутого информационного цикла движения информационных потоков и сопровождается непрерывной переработкой, использованием и корректировкой информации с помощью обратной связи.
Сегодня информационная система организации – столь же равноправная и необходимая часть производственной инфраструктуры, как и технологическое оборудование, материальные, трудовые и финансовые ресурсы.
В любой организации используется управленческая информация. Но сама по себе информация еще не имеет силу, практического применения, пока она грамотно не переработана и не сохранена. Для того чтобы она приобрела дальнейшее применение в производстве и управлении, она должна быть заключена в официальный документ: приказ, акт, протокол, письмо, отчет и т.д. Информация должна приобрести юридическую силу, у нее должны быть авторы, готовые получить ее, зафиксированную в документах, и, руководствуясь ею, совершить те или иные действия.
Носители информации - документы выступают в качестве непременного элемента внутренней организации любого учреждения, обеспечивая взаимодействие их структурных частей и отдельных сотрудников. Документы являются основанием для принятия управленческих решений, служат доказательством их исполнения и источником для обобщения и анализа, а также материалом для справочно-поисковой работы.
Организация работы с документами влияет на качество работы аппарата управления, организацию и культуру труда управленческих работников. От того, насколько профессионально ведется документация, зависит успех...

Основной целью написания данной дипломной работы является усовершенствование организации и технологии документационного обеспечения управления Закрытого акционерного общества Московский международный комплекс «Молодежный» и внесение предложений по оптимизации документационного обеспечения управления.
Проведенный анализ позволил сделать ряд выводов по совершенствованию организации делопроизводства ЗАО ММК «Молодежный»:
1. Внесены предложения по оптимизации порядка регистрации документов.
2. Разработан список нерегистрируемой документации (Приложение № 5).
3. Предлагается усилить контроль за соблюдением правил оформления и подготовки документов, установленных законодательством.
4. Предлагается автоматизировать процесс документационного обеспечения управления.
5. При формировании дел приложения подшивать в дело вместе с документами, помещать вместе все документы, относящиеся к разрешению одного вопроса.
6. Правильно оформлять обложки дел – указывать все необходимые реквизиты.
7. Перейти к автоматизированной системе делопроизводства.
Первоначально обработка документов в ЗАО ММК «Молодежный» осуществлялась традиционным способом, но расширение организационной структуры, увеличение количества структурных подразделений и появление новых функций привело к поиску новых форм организации делопроизводственной службы и документооборота.
Оценка традиционных технологий приводит к осознанию необходимости использования для работы с документами новых методов. Основным направлением совершенствования технологии обработки документов является внедрение компьютерных систем обработки информации. Внедрение современной корпоративной системы электронного документооборота в технологию обработки документов Компании позволит коренным образом изменить всю систему делопроизводственного обслуживания ЗАО ММК «Молодежный», значительно повысить оперативность обработки документов, что особенно важно для организации.
Эффективным также является применение нормативно-методических документов...