Управление качеством на примере предприятия ДГП №67(детская городская поликлиника)

Качество само по себе понятие довольно многоплановое, многоаспектное: ведь говоря о качестве, мы предполагаем качество управления на предприятии, качество предлагаемых услуг и производимых товаров на нём. Обеспечение качества требует объединения творческого потенциала и практических навыков, умений множества специалистов и профессионалов своего дела. Актуальность данной проблемы возрастает с каждым днем, что вызвано происходящим углублением общественного разделения и кооперации труда, усложнением внутриотраслевых и межотраслевых связей и сплетений; потребностью населения в качественной характеристике потребляемых товаров или оказываемых им услуг. В целом, решение данной проблемы позволяет решить, как экономические, так и социальные проблемы.