Разработка нового туристского продукта горнолыжного тура в Австрию

Актуальность работы заключается в том, что туризму присущи свои специфические особенности, отличающие его от других форм торговли услугами.
Понятие «туристский продукт» можно рассматривать как в узком, так и в широком смысле. Туристский продукт в узком смысле – это услуги каждого конкретного сектора туристской индустрии (гостиничный продукт, продукт туроператора, авиакомпании и т.д.). В широком смысле – это комплекс товаров и услуг, в совокупности образующий туристическую поездку.
Следовательно, специфика продвижения туристского продукта на рынок обусловлена сущностью самого турпродукта и его особенностями как вида услуги.
Этими особенностями являются: непосредственный контакт с клиентом, работа с зарубежными партнерами, высокое качество обслуживания, всевозрастающая насыщенность рынка и требовательность потребителя, непостоянство спроса, неосязаемость туристского продукта.
Вышеперечисленные обстоятельства указывают на актуальность выбранной темы.
Целью курсовой работы является рассмотрение специфики формирования ассортимента туристского предложения.
В работе поставлены следующие задачи:
- рассмотреть сущность и особенности туристского продукта;
- изучить основные нормативно правовые акты туристической деятельности;
- провести исследование товарной политики туристской фирмы НТК "Интурист";
- рассмотреть особенности туристского продукта, предоставляемого туристской фирмой НТК "Интурист", особенности сезонного предложения турпродукта;
- разработать продуктовую стратегию туристской фирмы НТК "Интурист".
- провести расчет экономической эффективности.
Объект исследования данной работы: НТК "Интурист".
Предмет исследования: формирование и реализация туристского предложения на рынке туристских услуг.
Методологической и теоретической базой исследования послужили фундаментальные положения системного подхода, общей теории экономики отраслей и менеджмента туристической сферы, а также работы ведущих отечественных и зарубежных ученых в исследуемой области....

В заключение работы сделаем выводы по итогам проведенного исследования.
В последние годы все более усиливается значение туризма в жизни современного общества. Этому способствуют рост доходов населения, повышение интеллектуального уровня населения, все большая открытость границ между странами и другие факторы.
Туризм – это одна из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленная на удовлетворение потребностей людей и повышение качества жизни населения.
Данное исследование подтвердило значимость формирования ассортимента в туристской компании за счет постоянного обновления ассортиментного ряда услуг, модификации турпродукта, поиска новых целевых сегментов, грамотного позиционирования и квалифицированного персонала, обученного искусству общения с клиентом и искусству продаж туруслуг.
Коммерческий успех туристской фирмы зависит также от того, какой туристский продукт она предлагает, какие туристские услуги оказывает и насколько качественно все это делается. Оптимальный ассортимент компании должен содержать товары, находящиеся на разных стадиях жизненного цикла.
Как показал проведенный анализ, туристическому предприятию необходима разработка нового туристического предложения. Возможности фирмы в данном аспекте деятельности не ограничены.
Создание привлекательного туристского продукта является первой и самой важной задачей туроператора.
В данной работе мы рассмотрели горнолыжный тур в Австрию. Данное предложение является индивидуальным и повысит конкурентные преимущества компании, так как требует высоких организаторских способностей и навыков от персонала.
Чтобы обеспечит безубыточность производства, необходимо организовать 7 туров.
Таким образом, на основании проведённого исследования, обосновывающего действия руководства турфирмы, а также плана по новому турпродукту «Зимняя сказка», «НТК Интурист» имеет все шансы удачно реализовать намеченные планы и при минимальных оценках эффективности по окончании сезона получить прибыль.
В целом можно...