Совершенствование системы контроля качества продукции в организации

Актуальность темы исследования определяется тем, что организация системы менеджмента качества продукции на предприятиях строительной индустрии в переходный период – от отмены лицензирования и государственного контроля продукции до принятия технических регламентов – важнейший и необходимый элемент хозяйственной деятельности предприятия, направленный на достижение его конкурентоспособности в рыночных условиях хозяйствования и подготовки к членству в саморегулируемой организации. Наличие должным образом функционирующей системы менеджмента качества предприятия, отвечающей международным стандартам серии ИСО 9000 и отечественным стандартам серии ГОСТ Р в строительстве является лицом предприятия, гарантом качества его продукции, свидетельствует о высоком организационно-техническом уровне производства, обеспечивает высокий авторитет на рынке. Такие предприятия являются конкурентоспособными и выживают в рыночных условиях.
Качество – важнейшая характеристика, обеспечивающая конкурентоспособность продукции и организации в целом. Если ранее главным образом показателем в конкуренции товаров была цена, а затем уже качество, то теперь качество становится главным фактором завоевания рынка. Повышение конкурентоспособности предприятий России и стремление их к выходу на международные рынки сопровождается повышением заинтересованности к внедрению систем менеджмента качества и контроллинга. Как известно, в рыночной экономике каждое предприятие самостоятельно функционирует, вследствие чего возникают различного рода предпринимательские риски — производственные, маркетинговые, финансовые и др. В связи с этим возникает необходимость наличия информации о реальном положении объектов инвестирования и перспективах их развития в условиях рынка, которая может быть получена в результате грамотно проведенного экономического анализа и прогнозирования финансового состояния хозяйствующего субъекта. Актуальность изучения данной проблемы определяется объективной необходимостью изучения...

В заключение необходимо отметить, что контроль качества представляет собой процесс, используемый для того, чтобы убедиться в определенном уровне качества продукции или услуги.
Он может подразумевать любые необходимые действия для осуществления контроля и проверки определенных характеристик продукции или услуги.
Основная цель контроля качества – гарантировать, что продукция (услуга, процесс) соответствуют конкретным требованиям и являются надежными, удовлетворительными и устойчивыми в финансовом отношении.
В рыночных условиях хозяйствования существенно возрастает роль служб контроля качества продукции предприятий в обеспечении профилактики брака в производстве, усиливается их ответственность за достоверность и объективность результатов осуществляемых проверок, недопущение поставки потребителям продукции низкого качества.
Объектом исследования было выбрано предприятие ООО «Фирма Базис» - это предприятие, которое занимается производством и продажей стройматериалов. ООО «Фирма Базис» предлагает разнообразные железобетонные изделия для промышленного и гражданского строительства.
В результате решения задач были изучены теоретические аспекты разработки и использования службы контроля качества, проанализировано существующее положение в ООО «Фирма Базис», выявлены проблемы предприятия и элементы которые необходимо изменить или ввести для внедрения службы контроля качества, тем самым обосновано его внедрение, разработан организационный план внедрения службы контроля качества, в который вошли следующие этапы: создание службы контроля качества, описание бизнес-процессов.
В конце был описан механизм функционирования службы контроля качества и рассчитан эффект от внедрения.
Срок окупаемости капитальных затрат на проект составил 4 дня.
Внедрение службы контроля качества является достаточно слож¬ным и продолжительным процессом, состоящим из нескольких последовательных этапов. Эти этапы были выделены в ходе дипломного проекта.
Следование этим этапам приведет...