Связи с общественностью на предприятии

Введение 3 1. Связи с общественностью на предприятии. 8 1.1. Цели задачи и функции связей с общественностью на предприятии 8 1.2. Формирование имиджа предприятия 15 1.3. Система внутренних и внешних коммуникаций на предприятии 25 1.4. Организация структуры по связям с общественностью на предприятии 50 2. Анализ деятельности по связям с общественностью на предприятии ООО Томская Строительная Компания «ЛУЧ» 58 2.1. Общая характеристика предприятия 58 2.2. Анализ внутренних и внешних коммуникаций на предприятии ООО ТСК «ЛУЧ» 62 3. Рекомендации по реформированию деятельности по связям с общественностью на предприятии ООО «ТСК ЛУЧ» 78 3.1. Рекомендации по созданию Концепции связей с общественностью 78 3.2. Рекомендации по организации структуры по связям с общественностью на предприятии 83 3.3. Рекомендации по реформированию внутренних и внешних коммуникаций на предприятии 88 Заключение 96 Список использованных источников 100 Приложение А Список Утверждений Для Измерения Взаимоотношений (Л. Ч. Хон, Д. Грунинг) 103 Приложение Б Адаптированный список утверждений. 107 Приложение В Анкета «Измерение отношения сотрудников к предприятию». 110 Приложение Г Результаты опроса. 113