Разработка системы оплаты труда персонала туристской фирмы

Управление человеческими ресурсами (далее – HR) является бизнес-функцией, поэтому руководству любой организации приходится задаваться вопросом: какова ценность этой функции для нашей фирмы?
Целью данной дипломной работы является определение направлений разработки и усовершенствования системы оплаты труда и мотивации персонала ООО «Радуга Севера».
Для достижения поставленной цели в дипломной работе определены следующие задачи:
-рассмотреть теоретические основы системы мотивации посредством анализа ключевых понятий «мотив», «стимул»;
- провести обзор основных научных подходов к мотивации и стимулированию персонала на основе анализа наиболее известных теорий мотивации;
- выявить специфику формирования и функционирования отечественных и зарубежных мотивационных систем;
- осуществить практический анализ системы мотивации персонала турфирмы «Радуга Север»;
- разработать рекомендации и предложения для совершенствования системы мотивации и стимулирования, максимально используя известные подходы и учитывая факторы внешней и внутренней среды организации.
Объект исследования – общество с ограниченной ответственностью «Радуга Север».
Предмет исследования – система оплаты и мотивации сотрудников ООО «Радуга Севера»,
Теоретической основой исследования данной темы являются ведущие методологические принципы менеджмента и управления человеческими ресурсами, изложенные в трудах таких отечественных и зарубежных ученых и специалистов, как М.Армстронг, Т.Ю. Базаров, В.Р.Веснин, А.П.Егоршин, А.Я.Кибанов, М.Мескон, Г.Минцберг, С.К.Мордовин, Н.В.Самоукина и др., а также статьи в периодических изданиях …, информация из Интернет-ресурсов….
Структура дипломной работы подчинена цели и задачам исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений. Во введении обосновывается актуальность темы дипломной работы. В первой главе анализируются теоретические основы разработки системы оплаты труда и стимулирования персонала. Вторая глава посвящена...

Целью данной дипломной работы являлось выявление особенностей стимулирования работников турфирмы ООО «Радуга Севера» и разработка рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО «Радуга Севера».
Процесс использования различных стимулов для мотивирования людей называется процессом стимулирования. Стимулирование имеет различные формы. В практике управления одной из самых распространенных его форм является материальное стимулирование. Роль данного процесса стимулирования исключительно велика. Однако очень важно учитывать ситуацию, в которой материальное стимулирование осуществляется, и стараться избегать преувеличения его возможностей, так как человек имеет очень сложную и не однозначную систему потребностей, интересов, приоритетов и целей.
Стимулирование принципиально отличается от мотивирования. Суть этого отличия состоит в том, что стимулирование – это одно из средств, с помощью которого может осуществляться мотивирование. К сожалению, в современных российских условиях во многом утрачены стимулы в работе, формирующие у сотрудника ощущение внутреннего вознаграждения. Поэтому, безусловно, одной из целей стимулирования работников должно быть возвращение интереса к труду, воспитание сопричастности к общему делу в коллективе.
При создании системы стимулирования на предприятии в основу ее создания должны быть положены превалирующие над остальными типы трудовых мотиваций. В сегодняшней российской ситуации это материальный фактор как средство для существования.
При стимулировании работников нужен индивидуальный подход как к работникам разного социального и должностного статуса, так и к отдельным работникам в пределах различных групп.
Также в данной дипломной работе подробно изучены основные теории мотивации. Среди них можно выделить следующие: теория Р. Оуэна и А. Смита (деньги - единственный мотивирующий фактор), теории первого вида (Маслоу, Мак Клелланд, Герцберг) - упор на определение перечня и структуры потребностей людей, модель Портера –...