Маркетинговый анализ макросреды семьи имеющей в своём составе инвалидов
курсовые работы, Маркетинг Объем работы: 88 стр. Год сдачи: 2013 Стоимость: 500 руб. Просмотров: 622 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
ГЛАВА 1 СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ МАКРОСРЕДЫ СЕМЬИ, ИМЕЮЩЕЙ В СВОЕМ СОСТАВЕ ИНВАЛИДОВ 5
1.1 Характерные особенности семей, имеющих в своей структуре 5
1.2 Особенности жизненного цикла, функции и структуры и жизненные стратегии семьи инвалидов 9
1.3 Цели и задачи маркетинговой деятельности в здравоохранении 11
1.4 Особенности маркетинговых услуг в здравоохранении 13
1.5 Особенности маркетинговых исследований в здравоохранении 15
ГЛАВА 2 МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ МАКРОСРЕДЫ СЕМЬИ, ИМЕЮЩЕЙ В СВОЕМ СОСТАВЕ ИНВАЛИДОВ 22
2.1. Характеристика макросреды семьи, имеющей в своем составе инвалидов 22
2.2. Маркетинговый анализ макросреды семьи, имеющей в своем составе инвалидов методом STEPСЕ-анализа 24
2.2.1 Маркетинговый анализ социальной составляющей макросреды семьи 24
2.2.2 Маркетинговый анализ технологической составляющей макросреды семьи 33
2.2.3 Маркетинговый анализ экономической составляющей макросреды семьи 42
2.2.4 Маркетинговый анализ культурной составляющей макросреды семьи 53
2.2.5 Анализ экологической составляющей макросреды семьи 57
2.2.6 Маркетинговый анализ политической составляющей макросреды семьи 62
2.2.7 Результаты ранжирования и оценки факторов STEPСЕ -анализа 66
Выводы 83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 86
ПРИЛОЖЕНИЕ А………………………………………………………...…...…..89
Актуальность. Семья, имеющая в своем составе инвалида - это семья с определенным особым статусом. Ее специфика и проблемы определены не только личностными особенностями всех ее членов и характером взаимоотношений между ними, но и в большей степени занятостью решением проблем такого члена семьи, закрытостью семьи для внешнего мира, дефицитом общения, порой отсутствием работы, специфическим положением в семье инвалида, обусловленное его состоянием здоровья.
За последние десятилетия произошли масштабные изменения в политическом, экономическом, социальном и культурном укладе жизни России. Под влиянием социально-экономической нестабильности была сформирована общественная потребность в социально-психологической помощи семье как важнейшей социальной форме организации бытия индивида. В тяжелом положении оказались семьи, имеющие в своем составе инвалидов, в которых уровень семейного неблагополучия, обусловленный объективными причинами макросоциального характера, значительно выше, чем в других типах семей.
Цель исследования: провести маркетинговый анализ макросреды семи, имеющей в своем составе пенсионеров-инвалидов.
Задачи исследования:
1. Провести обзор литературы.
2. Раскрыть характерные особенности и наиболее существенные потребности семей инвалидов.
3. Провести маркетинговый анализ всех составляющих макросреды семьи инвалидов.
4. Проанализировать значение и технологию социально-культурной реабилитации инвалидов.
Объект исследования: макросреда семьи инвалидов.
Предмет исследования: маркетинговый анализ макросреды семьи инвалидов.
Методы исследования:
SТEPСE - анализ
Статистический анализ
Источники информации:
вторичные
1. Статистические данные Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по г. Москве (http://moscow.gks.ru/)
2. Государственное законодательство в области здравоохране¬ния и социального развития, отраслевые законы системы здравоохранения и социального развития.
3. Открытые публикации...
На основании проведенного маркетингового анализа макросреды се-мьи, имеющей в своем составе инвалидов, и рассмотренных теоретических материалов, можно сделать следующие выводы:
1) Семья, имеющая в своей структуре инвалида - это семья с опреде-ленным особым статусом. Ее специфика и проблемы определены не только личностными особенностями всех ее членов и характером взаимоотношений между ними, но и в большей степени занятостью решением проблем такого члена семьи, закрытостью семьи для внешнего мира, дефицитом общения, порой отсутствием работы, специфическим положением в семье инвалида, обусловленное его состоянием здоровья
Барьеры, которые имеют место в жизни семьи, имеющей инвалида, являются теми негативными инструментами, которые не позволяют этой семье ощущать себя полноценными членами общества.
Решение проблем семей, имеющих в своем составе инвалида заключается в необходимости консолидированной помощи разных специалистов и организаций: психолога (диагностика проблем психологического климата в семье); органов образования; органов здравоохранения (диспансерное наблюдение, санаторно-курортное лечение, реабилитация); исполнительной власти (организация семейных предприятий, реабилитационных центров).
Маркетинг в здравоохранении - деятельность, направленную на получение полной информации о потребностях населения в различных видах медико-социальной помощи, обеспечивающей сохранение общественного здоровья, обеспечением лекарственными препаратами и др. Общей целью является задание по выполнению конкретно¬го объема медицинской помощи по определенным ее видам для конкретных контингентов населения, а также доход учреждения в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) или от платных услуг.
2) В процессе маркетингового анализа макросреды семьи инвалидов были выделены основные составляющие макросреды и все основные факторы, которые включаются в состав каждой составляющей.
Результаты маркетингового анализа показали, что семьи инвалидов, проживающие в г. Москве...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.