Язык, как способ психологического воздействия на подчиненных

Проблема влияния руководителя на подчиненных является в данное время очень актуальной, поскольку управление – это взаимодействие того, кто управляет с тем, кем управляют. В процессе взаимодействия руководителя и подчиненных влияние осуществляется постоянно в самых разнообразных формах.
Эффективное управление на производстве невозможно без применения методов воздействия на персонал со стороны руководителя. Методы воздействия (влияния) являются неотъемлемыми и важнейшими факторами в структуре управления трудом персонала.
Проблема психологического воздействия является одной из актуальных проблем в современной психологии. Важность и актуальность разработки этой проблемы на современном этапе развития психологической науки определяется в первую очередь тем, что получаемые при этом результаты имеют непосредственный практический выход. Они могут быть использованы в различных сферах производства и управления, деятельности и общения – всюду, где возникает задача воздействия на поведение человека или группу (в таких сферах жизни общества, как педагогика, медицина, спорт, а также на производстве и т.п.).
Психологическое воздействие является одной из сторон взаимодействия людей, при таком воздействии в расчет принимается лишь одностороннее влияние. В результате этого влияния происходят изменения в психических характеристиках или состоянии адресата воздействия. В деловом общении психологическое воздействие используется достаточно часто. Начальник стремится воздействовать на подчиненных, лидеры – на членов группы, менеджер – на клиентов, на исполнителей и т.д.
В настоящем реферате рассмотрим язык как способ психологического воздействия руководителем на своих подчиненных. Рассмотрим язык и речь с точки зрения психологии, основные способы психологического влияния на человека и группу, а также непосредственно использования этих способов и приемов воздействия руководителем.

Мысль о существовании языковых механизмов воздействия на личность имеет довольно долгую историю. В древние времена сила воздействия слова не вызывала сомнения. В эффективность таких форм языкового воздействия, как молитвы, заклинания, наговоры, проклятия верили наши предки. Сейчас же люди обращаются к психологии, чтобы воздействовать на собеседников. В производственной сфере это также ярко проявляется.
Руководители используют разнообразные методы воздействия на своих подчиненных.
В настоящее время, когда идет активная перестройка всех сфер общества, большинство людей находится в непривычных, непонятных для них ситуациях, испытывают негативное воздействие со стороны социального окружения, остро встает вопрос о специалистах, психологически грамотных, способных вывести общество из состояния эмоциональной нестабильности. Психологи в этом случае могут сыграть важную роль, если будут использованы их профессиональные навыки.
Можно отметить следующие сферы приложения вышерассмотренных способов психологического воздействия: перечисленные выше способы психологического воздействия на подчиненных давно нашли приложение в реальных человеческих взаимоотношениях, они обычно взаимосвязаны и переплетены, но ведущую роль среди них играет, конечно, убеждение. Убеждение считается основным методом в научной полемике, в воспитании и педагогике.
Успешность применения указанного метода заключается в том, что речь убеждающего должна быть рассчитана, чтобы вызвать сложную ответную реакцию, в которой можно выделить интеллектуальную и волевую составляющие. Воздействие на интеллект достигается путем использования логических доводов. Доказательства должны быть увлекательны логикой своего обоснования и простотой изложения. Достичь этого можно при использовании примеров, суждений, статистических данных, компетентных мнений, цитирования авторитетных авторов.
Убеждение – это эффективная передача своей точки зрения. Руководитель, который влияет на подчинённых путем убеждения, не говорит...