Механизмы управления и мотивация персонала сетевой организации на примере компании ООО РЕ Трэйдинг

Практически каждый человек, даже неискушенный в вопросах управления персоналом, сталкивался с понятием мотивации и стимулирования. Есть несколько определений данного понятия, которые применяются в менеджменте, остановимся на одном из них. Мотивация персонала – это процесс удовлетворения потребностей и ожиданий работников в работе, которую они выбрали. Этот процесс осуществляется, когда цели работников совпадают с целями предприятия, где они трудятся.
Сущность мотивации персонала состоит именно в том, чтобы персонал предприятия эффективно выполнял работу, руководствуясь каждый своими правами и обязанностями, в соответствии с решениями руководящего состава предприятия. Если руководство умеет планировать и координировать работу коллектива и организации в целом, то его решения всегда будут направлены на максимальную реализацию потенциальных возможностей работников. Задача мотивационного процесса – сделать каждого сотрудника владельцем своей рабочей силы.
Когда компания рассматривает управление человеческими ресурсами, и в частности, подбор кадров в комплексе с развитием всего предприятия, то исходными данными являются те изменения в окружающей среде, которые оказывают на предприятие воздействие и требуют изменения его стратегии и тактики. Проблемы управления кадрами, как одним из ресурсов предприятия, встают наряду с проблемами управления финансами, временем, и другим капиталом организации.
Рассмотрим основные проблемы, возникающие в подборе кадров, во взаимосвязи с внешними изменениями среды. Учитывая, тот факт, что розничная торговля, как отрасль, называется теоретиками и практиками бизнесом по управлению изменениями, такой подход нам кажется наиболее разумным. Он также дает возможность руководителям, вовлеченным в управление персоналом приступить к стратегическому анализу среды, который мы обозначили выше как первый шаг в планировании управления персоналом. При этом надо учитывать все более ускоряющийся темп данных изменений.
Каждый магазин относится к тому...

Магазины, которые приносят совсем незначительную прибыль и не имеют внутренних резервов ее повышения, можно закрыть, а можно и оставить. Например, в следующих случаях:
Если в среднесрочной перспективе намечаются положительные изменения внешней среды (строительство новых дорог или жилых микрорайонов на территории, создание новых рабочих мест и повышение уровня дохода покупателей и т.п.);
Если торговая площадка занимает значимое место в городе, и ее ни в коем случае нельзя отдавать конкурентам;
Если закрытие магазина в каком-либо месте (в центре города или в значимом населенном пункте) нанесет существенный ущерб имиджу сети или производителя товаров в случае фирменных магазинов;
Если закрытие магазина явно ухудшит снабжение жителей территории, в результате могут испортиться отношения с местными властями, и недовольство покупателей обернется «черным PR» для сети.
В дипломной работе были рассмотрены механизмы управления персоналом в ООО «РЕ Трэйдинг», а также рассмотрены пути совершенствования управления знаниями в данной организации.
Также из дипломной работы можно сделать несколько выводов:
1.По магазинам, которые были закрыты, полезно вести отдельную статистику, чтобы не повторять прошлых ошибок и вовремя диагностировать потенциально опасную ситуацию. Чтобы не допустить потерю потенциальных прибылей, менеджер компании должен добиться максимальной отдачи от своих подчиненных. В компании необходимо выделить определенные параметры работы, поручаемой подчиненным, изменяя которые он может воздействовать на психологические состояния исполнителей, тем самым, мотивируя, либо демотивируя их.
2. В общем случае мотивация сотрудников в компании – понятие, используемое для объяснения последовательности поведенческих действий, направленных на конкретную цель, которая может меняться в зависимости от различных обстоятельств, ситуаций. В понятие "мотивация" входят моменты активизации, управления и реализации целенаправленного поведения человека. С помощью мотивации можно...