Повышение эффективности маркетинговой деятельности

Актуальность выбранной темы заключается в том, что целью любой коммерческой организации является повышение количества продаж и максимизация прибыли. Одним из условий достижения этих целей является эффективная организация службы маркетинга в компании.
В настоящее время, когда ситуация на рынке изменятся очень быстро, а конкуренция становится все выше, все большее значение приобретает способность компании оперативно реагировать на изменения, умение выстроить грамотную политику продвижения и выделиться среди конкурентов. Также большое значение приобретает способность компании выводить новые продукты на рынок, вносить изменения (улучшения), которые диктует потребитель.
Служба маркетинга на предприятии решает все эти вопросы, выполняя планирование маркетинговой деятельности, позиционирование компании, проводя исследование рынка (продукта), устанавливая ценообразование, проводя ассортиментную политику, разрабатывая новые идеи, повышая уровень продаж и анализируя маркетинговую деятельность организации.
Это позволяет компании: формировать долгосрочную стратегию развития компании; выбирать наиболее эффективные инструменты продвижения и рекламы; получать обратную связь от потребителей, что для них важно, каковы преимущества и недостатки компании и продукта; оперативно собирать и анализировать информацию о тенденциях рынка, о сильных и слабых сторонах конкурентов; формировать конкурентоспособное по цене предложение, в соответствии со спросом, ценами на аналогичные модели конкурентов, сезонностью и другими факторами; выбрать ассортиментную политику компании наиболее соответствующую требованиям рынка; разрабатывать новые продукты; поддерживать лояльность клиентов. И многое другое.
Однако, не стоит забывать, что для того чтобы отдел маркетинга успешно реализовал свои задачи, нужно определить его место и полномочия в существующей организационной структуре, правильно подобрать персонал и создать эффективную систему мотивации.
Исходя из этого, целью курсовой работы...

В современных условиях для обеспечения конкурентоспособности предприятия используется все многообразие стратегических и тактических приемов маркетинга. Обеспечение конкурентоспособности – это, прежде всего философия работы в условиях рынка, ориентирующая на:
а) понимание нужд потребителя и тенденций их развития;
б) знание поведения и возможностей конкурентов;
в) знание состояния и тенденций развития рынка;
г) знание окружающей среды и ее тенденций;
д) умение создать такой товар и так довести его до потребителя, чтобы он предпочел его товару конкурента.
Обеспечение конкурентоспособности предприятия носит комплексный характер. Поэтому недооценка какого-либо фактора может привести к неудаче фирмы на рынке. Нередки случаи, когда товары высокого качества не находят достаточного сбыта. Конечная цель всякого «маркетингового марафона» – победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий фирмы. Состоится она или не состоится, – зависит от конкурентоспособности товаров, обеспечение которой является главной целью маркетинга.
Проведенный анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятия ООО «ВВГСК» за 2009-2013 годы выявил следующее:
• общий объем выручки возрос за 2012 год по сравнению с 2011 годом на 5792 тыс. руб., и за 2013 год по сравнению с 2012 годом на 34158 тыс. руб.;
• увеличение численности работников предприятия на 8 чел. в 2012 году и на 6 чел. в 2013 году;
• среднегодовая выработка на одного работника предприятия возросла за 2009-2013 гг. на 223,21 тыс. руб.;
• доля материальных затрат в себестоимости в 2013 году возросла по сравнению с 2009 годом на 15,14%.
• рост балансовой прибыли за 2012 год по сравнению с 2011 годом на 1659,5 тыс. руб., за 2013 год снижение по сравнению с 2012 годом – на 712 тыс. руб.;
• рост фондоотдачи за 2012 год (2,39 руб./руб.) по сравнению с 2011 годом (2,00 руб./руб.) на 0,39 руб./руб., за 2013 год (5,73 руб./руб.) по сравнению с 2012 годом более...