Маркетинговые стратегии в туризме

Стратегический маркетинг в отличие от оперативного, предназначенного для минимизации издержек в краткосрочном периоде, ориентирован на долгосрочную перспективу, способствует уточнению рыночной политики, разработке новых или улучшению существующих турпродуктов.
Актуальность данной темы заключается в следующем. Стратегический маркетинг служит основой для подготовки программ развития индустрии туризма. Рынок туристских услуг в России еще не сформировался окончательно, его основные сегменты не получили законченного выражения, особенно в региональном плане, контингент потребителей весьма неустойчив, и его мотивация нестабильна. Применение для сегментации таких признаков, как образ и стиль жизни потребителей, ограничено в силу того, что средний класс российского общества как носитель традиций и культуры четко не выражен, недостаточно информации о его демографическом, социальном, профессиональном составе. Попытки выделить средний класс по критерию дохода не дают устойчивых результатов. Тем не менее стратегический маркетинг становится все более необходимым для исследования сложных и противоречивых тенденций изменения макросреды.
Цель данной работы – анализ маркетинговых стратегий на туристском предприятии.
Задачи работы:
- рассмотреть теоретические и методологические подходы к формированию основных маркетинговых стратегий;
- провести анализ маркетинговых стратегий в турагентской фирме;
- предложить рекомендации по внедрению новых стратегий.
Объектом работы является ООО «Гермес Флайт».

1. Абабков Ю.Н., Филиппова И.Г. Маркетинг в туризме. Учебник. – М.: Инфра-М, 2011. – 176 с.
2. Белова В.П. Менеджмент и маркетинг в туризме. Часть 2. Маркетинг в туризме. Учебное пособие в 2 частях.– М.: МГИИТ, 2012. – 52с.
3. Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг: учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 207с.
4. Годин А.М. Маркетинг: Учебник. – М.: «Дашков и К», 2007.
5. Дашкова Т.Л. Маркетинг в туристическом бизнесе: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2010. – 72с.
6. Дурович А.П. Маркетинг туризма. Учебное пособие. – М.:издат-во «Современная школа», 2010. – 320 с.
7. Кирьянова Л.Г. Маркетинг и брендинг туристских дестинаций: учебное пособие. – Томск: Изд-во ТПУ, 2011. – 264с.
8. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 1071с.
9. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. Проф. В.А. Алексунина. – М.: «Дашков и К», 2007.
10. Морозова Н.С. Морозов М.А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме:Учебник для вузов.– М.:«Академия», 2008– 288с.
11. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. – СПб.: Питер, 2007. – 480 с.
12. Филиппова И.Г., Абабков Ю.Н., Абабкова Н.Ю. Реклама в туризме. Учебник. – М.: Инфра-М, 2012. – 170 с.
13. Экономика и организация туризма. Международный туризм / Е.Л. Драчева, Ю.В. Забаев, Д.К.Исмаев и др.; под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. – М.: КНОРУС, 2006. – 576 с.