Исследование потребности, спроса и предложения по видам товара и услуг

Современный маркетинг - это и философия бизнеса, и неотъемлемый стратегический управленческий процесс. С одной стороны, являясь координирующей функцией менеджмента, концентрируя все управленческие усилия на реализации потребностей и желаний конкретных потребителей, маркетинг обеспечивает поддержание баланса между интересами всех групп потребителей, обслуживаемых каждой конкретной организацией.
С другой стороны, маркетинг, представляя собой координирующее начало и одновременно инструмент развития современного рынка, создает и организует среду равновесных и устойчивых отношений между всеми участниками рынка. Малейшее нарушение в работе с этим инструментом приводит к разрушительным и иногда невосполнимым потерям, несмотря на всю естественность и объективную закономерность развития рынка.
В связи с этим вопрос о степени эффективности применения данного инструмента менеджмента для любой организации постоянно привлекает интерес и практиков, и исследователей бизнеса.
Маркетинговое исследование и его результаты способствуют эффективной адаптации производства или посреднической деятельности и их потенциала к состоянию рынка и требованиям конечного потребителя. Как видно, маркетинговые исследования структурно включают два главных направления — исследование характеристик рынка и исследование внутренних действительных и потенциальных возможностей производственной или посреднической деятельности фирмы.
Маркетинговые исследования играют важную роль при принятии различных управленческих решений (об открытии бизнеса, завоевании новой ниши, увеличении своей доли на рынке, расширении и развитии уже существующего бизнеса и т.д.), т.е. позволяют на основании собранной информации сделать выводы и принять управленческие решения, касающиеся стратегии развития, политики продаж, характеристиках производимого товара, инвестициях в рекламу и продвижение товара и т.д.
Актуальность маркетинговых исследований потребности, спроса и предложения на рынке товаров и услуг напрямую...

Целью данной дипломной работы является анализ существующих потребностей, спроса и предложения на рынке ортопедических матрасов на примере ХК «Аскона», а также анализ направлений развития ХК «Аскона» на данном рынке.
В первой главе нами были рассмотрены теоретические аспекты маркетингового исследования рынка. В рамках данного исследования были изучены цели, задачи и назначение маркетинговых исследований; методы проведения маркетинговых исследований, а также сущность, виды покупательского спроса и методы его изучения.
Во второй главе нами был проведен анализ потребности, спроса и предложения на рынке ортопедических матрасов на примере ХК «Аскона».
В рамках данного анализа изучен рынок ортопедических матрасов в РФ. В результате данного анализа было выяснено, что фактически конкуренция в данном сегменте невысокая – 60,1% в 2014 году поделено между компаниями «Аскона», «Орматек», «Консул» и «Торис». Остальная часть принадлежит небольшим производителям и импортным компаниям (из Беларуси, Китая, Кореи). Фактическая емкость рынка в 2014 году составила 21858,7 млн. руб., а в натуральном выражении реализация матрасов в 2014 году составила 3,1 млн. шт. Темп роста рынка в натуральном выражении составил 12% в 2013 году и 10,7% - в 2014 году. За счет увеличения средних цен реализации объем продаж в стоимостном выражении возрос на 27,4% в 2013 году и на 24,7% в 2014 году.
Кроме этого была проведена характеристика ХК «Аскона», а рамках которой были изучены основные показатели деятельности предприятия в 2012-2013 гг., факторы внутренней и внешней (прямой и косвенной) среды, а также сильные и слабые стороны предприятия и возможности и угрозы при помощи СВОТ-анализа.
Также в ходе исследования был проведен анализ потребности и спроса на продукцию ХК «Аскона» с использованием опроса потребителей и анкетирования. На основании проведенного анкетирования, можно сделать вывод, что основными критериями для покупателей пружинных ортопедических матрасов в сегменте эконом-класса...