Обоснование путей совершенствования менеджмента

Актуальность темы. Процесс развития организации начинается от самого ее возникновения, продолжается в течение всей ее деятельности и изменяется в соответствии с переходом фирмы на новый уровень. Современная организация должна быть готова к любым переменам во внешней и внутренней среде. Используя различные концепции организационных изменений и организационного развития, руководитель сможет грамотно сформировать процесс, способный привести к конечной цели развития компании ведь от них зависит, как быстро компания сможет адаптироваться к условиям внешней среды, повышается эффективность и результативность организации, ускоряется процесс решения проблем.
Цель работы – исследование и оценка эффективности системы менеджмента компании.
Для достижения указанной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
 рассмотреть теоретические основы менеджмента организаций;
 дать характеристику объекту исследования;
 провести диагностику системы менеджмента с целью определения эффективности корпоративного управления организации;
 выявить основные проблемы в организации и функционировании системы менеджмента;
 на основании проанализированных данных предложить ряд мероприятий по повышению эффективности менеджмента компании.
Объектом исследования в настоящей работе является деятельность «Шаржум».
Предметом исследования является процесс управления компанией.
Теоретико-методическая основа исследования. Вопросу организации менеджмента на предприятии отведено значительное место в экономической литературе. Разным аспектам этой проблемы посвящены работы таких отечественных экономистов как Т.Г. Нестеренко, Б.Ф. Ицковича, В.Г. Платонова, В.П. Карпенко, С.Е. Прокофьева и других.
Динамика интеграционных процессов в российской экономике стимулировала интерес исследователей и практиков к изучению опыта становления корпоративных структур различного типа. Можно привести ряд обобщающих работ по проблемам экономики и организации...

В ходе проведенного исследования были сделаны следующие выводы.
Управление – это процесс распределения и движения, указанных выше видов ресурсов в организации с заранее заданной целью по заранее разработанному стратегическому плану с непрерывным контролем результатов работ.
В процессе выполнения работы был проведен анализ профессиональной деятельности компании на рынке консалтинговых услуг, в ходе которого было выявлено следующее:
Комплексный показатель финансовой устойчи¬вости организации в 2014 году по сравнению с 2013 годом возрос на 10,3%. Ресурсы в организации используются экстенсивно (1,27), т. е. не в соответствии с темпами роста выручки от продаж.
Несмотря на постоянное совершенствование, действующая организационная структура не соответствует главной цели предприятия – долгосрочной конкурентоспособности фирмы и увеличения своей доли на рынке по ремонту и сервисному обслуживанию автомобилей. В связи с этим возникает необходимость формирования новой организационной структуры управления «Шаржум». К числу таких недостатков следует отнести:
 Несвоевременность обеспечения работ, запаздывания, задержки или отсутствие необходимых средств, информации и т.п.
 Незавершенность, неподготовленность предоставляемых средств, информации, материалов, требующих исправлений, и т.п.
 Избыточность, в том числе выполнение ненужных работ, указаний, выполнение несвойственных функций.
Проведя исследование хозяйственной деятельности «Шаржум» были определены основные направления по совершенствованию хозяйственной деятельности, включающие в себя:
4. Провести мероприятия по мотивации персонала.
5. Усовершенствовать процесс заключения договора на предоставление услуг как элемента оперативного планирования посредством объединения «заключений об обеспечении заявки производственными возможностями» (наличие авторских или адаптированных методик) и «специалистами» в один документ, что сократит время исполнения договорной работы и повысит эффективность...