Оценка деятельности предприятия

Введение……………………………………………………………………….3
I. История создания и развития ООО «Курьер-Универсал»………………5
II. Производственно-экономическая характеристика……………………..6
2.1. Технолого-экономический прогресс на предприятии………………..6
2.2. Основные виды деятельности организации……………………………8
ІІІ. Анализ внешней и внутренней среды предприятия………………….10
IV. Маркетинговая деятельность на предприятии……………………….13
V. Анализ организационной и функциональной структуры ООО «Курьер-Универсал»…………………………………………………………………………15
VI. Организация аналитической работы в ООО «Курьер-Универсал»….17
VIII. Оценка политики управления персоналом на предприятии………..20
VII. Анализ финансового состояния и финансовых результатов ООО «Курьер-Универсал»……………………………………………………………….27
IX. Практика антикризисного управления на предприятии…………….32
Выводы и предложения…………………………………………………….34
Список использованной литературы……………………………………….37
Приложения………………………………………………………………….39

С 25 августа 2014 года по 07 сентября 2014 года я проходила практику в ООО «Курьер-Универсал» менеджером. Практика направлена на закрепление в производственных условиях знаний, полученных в процессе обучения, на овладение производственными навыками, передовыми технологиями и методами управления. Производственно-экономическая практика основывается на анализе предприятия отрасли, а конкретно OOO «Курьер-Универсал», его производственной и организационной структуры.
Целью проведения преддипломной практики является закрепление, расширение и систематизация знаний, полученных при изучении специальных дисциплин, приобретение первоначального практического опыта по избранной специальности.
Задачами преддипломной практики являются:
1. Обобщение, систематизация, конкретизация и закрепление теоретических знаний на основе изучения опыта работы конкретного предприятия по основным направлениям деятельности экономических и управленческих служб;
2. Приобретение необходимых навыков самостоятельной работы по анализу и оценке финансово – экономических показателей деятельности предприятия;
3. Получение практических навыков финансового управления и расчета экономических показателей в ходе хозяйственной деятельности;
4. Развитие творческой инициативы с целью решения задач по дальнейшему повышению рентабельности предприятия, улучшению его финансово-экономических показателей и эффективности хозяйственной деятельности;
5. Сбор и обработка необходимого статистического материала для выполнения дипломной работы.
Объектом преддипломной практики является ООО «Курьер-Универсал».
В процессе исследования использованы традиционные способы и средства экономического анализа (табличного, сравнение, группировка), обработка материалов с использованием персональных ЭВМ, также использовались наблюдение, сравнение, моделирование, исторический метод.
Материалами для анализа служат: годовые бухгалтерские отчеты, текущая финансовая и оперативная отчетность, нормативные документы и другие...

При прохождении производственной практики были выполнены задачи: дана характеристика ООО «Курьер-Универсал», изучены виды курьерских услуг, технология и потребляемые материальные ресурсы, а также применяемые на предприятии методы работы. Были рассмотрены технико-экономические показатели предприятия, ознакомились с историей создания предприятия.
Я приобрела практические навыки планирования, организации производства и труда. Мною были закреплены, углублены знания, полученные в процессе обучения, собрана необходимая информация для выполнения дипломной работы.
ООО «Курьер-Универсал» для укрепления своих позиций на рынке курьерских услуг следовало бы уделить больше внимания рекламной деятельности. Осуществление рекламной деятельности тесно связано с проблемой финансирования, разработкой и исполнением рекламного бюджета. Его формирование способствует более четкому определению целей рекламы и выбору мероприятий по их достижению.
Основная деятельность компании зациклена на печатной корреспонденции (газеты, журналы, листовки, письма, документы и так далее) на мой взгляд компании нужно так же развивать сотрудничество с интернет - магазинами, для большей прибыли при меньшем объёме работ, но для этого необходимо расширение склада.
«Курьер-Универсал» работает только по будним дням и только в исключительных случаях, для постоянных клиентов совершает одноразовую доставку в выходные дни. Я считаю, что работа по выходным и праздничным дням очень выгодна для привлечения клиентов и повышения прибыли.
За анализируемые периоды ООО «Курьер-Универсал», имеет следующие результаты хозяйственной и финансовой деятельности:
1. Увеличились необоротные активы;
2. Увеличилась величина оборотных активов.
3. Чистая прибыль увеличилась.
4. Повысилась заработная плата.
5. Увеличился объем продаж услуг
6. Погасили долгосрочные обязательства.
Стоит отметить, что выручка выросла на протяжении 2012-2013 гг. – на 33,8%, при этом себестоимость выросла только на 17,6%, что свидетельствует о...