Маркетинг фитнес-клуба

ВВЕДЕНИЕ 3 1. НЕОБХОДИМОСТЬ, РОЛЬ И ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5 1.1. ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГА И ЕГО ФУНКЦИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5 1.2. МЕТОДИКА СОСТАВЛЕНИЯ ПЛАНА МАРКЕТИНГА 22 2. МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 32 2.1. СИМПТОМАТИКА И ФОРМУЛИРОВКА ПРОБЛЕМЫ И ЦЕЛИ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 32 2.2. РАЗРАБОТАННЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ 35 2.3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 40 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИТНЕС-КЛУБА «MAXISPORT» 66 3.1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 66 3.2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ФИТНЕС-КЛУБЕ «MAXISPORT» 72 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 85 ПРИЛОЖЕНИЕ 87