Технология разрешения конфликтов в организациях
курсовые работы, Менеджмент Объем работы: 36 стр. Год сдачи: 0 Стоимость: 550 руб. Просмотров: 532 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
Введение
Глава 1. Сущность, показатели, типы и социальная структура трудового конфликта1.1. Понятие трудового конфликта1.2. Классификация трудовых конфликтов1.3. Среда конфликта1.4. Причины трудовых конфликтовГлава 2. Разрешение трудового конфликта2.1. Модели разрешения трудового конфликта2.2. Типы разрешения конфликта2.3. Формы разрешения трудового конфликта2.4. Управление конфликтами: стратегии поведения руководителяЗаключениеЛитератураАнцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов. - М.: ЮНИТИ, 1999.
Здравомыслов А. Т. Фундаментальные проблемы социологии конфликта в динамике массового сознания. // Социологические исследования. 1993. № 8. Зущиш Г. М., Костин Л. Л. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества. — М., 1996. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. «Основы менеджмента», М: Дело, 1992.Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии., 1977.Платонов О. А. Повышение качества трудовой жизни. Опыт США. — М„ 1992 Преториус Р. Теория конфликта. // Полис. 1991. № 5. Социология труда: Учебник / Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. — М.: Изд-во МГУ, 1993. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 1995.Управление трудовым коллективом/Зайцев Г. П. и др. Свердловск, 1989.Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. М., 1992.. С. 86-87Экономика и социология труда / Под ред Адамчука В. В. — М.: Экономическое образование, 1995.Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна и Р. П. Колосовой. — М.: Изд-во МГУ, 1996. С. 55-56После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.