    Сейчас на сайте: 1 посетителей (1 зарегистрированных, 0 гостей) |   426057681  574055213 |  Партнерам |  Авторам |  Покупателям |
Управление и оценка эффективности корпоративной репутации
| дипломные работы, Менеджмент Объем работы: Год сдачи: 2008 Стоимость: 2000 руб. Просмотров: 1098 | Не подходит работа? |
Оглавление
Литература
Заказать работу
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы корпоративности организации 6
1.1. Основные составляющие корпоративной культуры 6
1.2. Формирование и развитие корпоративной культуры. 20
1.3. Эффективность корпоративной репутации 27
Глава 2. Анализ корпоративности организации на примере работы гостиницы «Южная» 33
2.1. Общая характеристика гостиницы «Южная» 33
2.2. Диагностика корпоративной культуры гостиницы «Южная» 49
2.3. Создание корпоративной репутации 70
Глава 3. Рекомендации по формированию стратегии гостиницы "Южная" в области корпоративной культуры 75
3.1 Программа изменения внутрикорпоративного имиджа и разработка этических норм 75
3.2 Рекомендации по подготовке специалистов по связям с общественностью 84
Глава 4. Обеспечение информационной безопасности организации 89
4.1 Влияние организации на информационную безопасность социума 89
Заключение 95
Список литературы 103
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы корпоративности организации 6
1.1. Основные составляющие корпоративной культуры 6
1.2. Формирование и развитие корпоративной культуры. 20
1.3. Эффективность корпоративной репутации 27
Глава 2. Анализ корпоративности организации на примере работы гостиницы «Южная» 33
2.1. Общая характеристика гостиницы «Южная» 33
2.2. Диагностика корпоративной культуры гостиницы «Южная» 49
2.3. Создание корпоративной репутации 70
Глава 3. Рекомендации по формированию стратегии гостиницы "Южная" в области корпоративной культуры 75
3.1 Программа изменения внутрикорпоративного имиджа и разработка этических норм 75
3.2 Рекомендации по подготовке специалистов по связям с общественностью 84
Глава 4. Обеспечение информационной безопасности организации 89
4.1 Влияние организации на информационную безопасность социума 89
Заключение 95
Список литературы 103
Список литературы
1. Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. Курс лекций. М., 2002
2. Актуальные проблемы экономики и управления. Материалы пятой межрегиональной научно-практической конференции аспирантов и студентов. – Калуга: Издательский дом «Эйдос», 2002 г. С.115.
3. Александров Д. Правильный «пиар» // БОСС, # 1 – 2001 г.
4. Бибарцева Т. С. Учебно-игровой тренинг специалистов социо-культурной сферы. СПб., 1999
5. Богданов Е. Н., Зазыкин В. Г. Психологические основы «Паблик рилейшнз». 2-е издание. СПб., 2003
6. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. - М.: Аспект Пресс, 2002.
7. Бургонова Г.Н., Каморджанова Н.А. Гостиничный и туристический бизнес: Особенности бухгалтерского учета и налогообложения: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 352 с
8. Гостиничный и туристский бизнес / Под ред. А.Д. Чудновского. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", 2000
9. Варакута С. А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. М., 2003
10. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Программы-консультанты: 400 примеров, 200 учебных задач, 20 практических приложений, СПб., консалтинговая фирма «Триз-шанс», изд. Дом «Бизнес-Пресса», 2002
11. Внутренний PR способен решить коммуникативные проблемы в компании // www.prlink.ru/vedomosti/news/
12. Внутренний сбой. Шесть ошибок внутреннего PR // www.prlink.ru/vedomosti/news
13. Волошин Н.И. Правовое регулирование туристической деятельности: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 120 с.
14. Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. Проф. Чудновского А.
15. Исмаев Д.К. Маркетинг и управление качеством гостиничных услуг: Учеб. пособие. - М.: Московская академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса при правительстве Москвы, 2000
16. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М.:Центр, 2004.
17. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учебник. – Мн.: Новое знание, 2002
18. Камерон...
1. Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. Курс лекций. М., 2002
2. Актуальные проблемы экономики и управления. Материалы пятой межрегиональной научно-практической конференции аспирантов и студентов. – Калуга: Издательский дом «Эйдос», 2002 г. С.115.
3. Александров Д. Правильный «пиар» // БОСС, # 1 – 2001 г.
4. Бибарцева Т. С. Учебно-игровой тренинг специалистов социо-культурной сферы. СПб., 1999
5. Богданов Е. Н., Зазыкин В. Г. Психологические основы «Паблик рилейшнз». 2-е издание. СПб., 2003
6. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. - М.: Аспект Пресс, 2002.
7. Бургонова Г.Н., Каморджанова Н.А. Гостиничный и туристический бизнес: Особенности бухгалтерского учета и налогообложения: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 352 с
8. Гостиничный и туристский бизнес / Под ред. А.Д. Чудновского. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", 2000
9. Варакута С. А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. М., 2003
10. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Программы-консультанты: 400 примеров, 200 учебных задач, 20 практических приложений, СПб., консалтинговая фирма «Триз-шанс», изд. Дом «Бизнес-Пресса», 2002
11. Внутренний PR способен решить коммуникативные проблемы в компании // www.prlink.ru/vedomosti/news/
12. Внутренний сбой. Шесть ошибок внутреннего PR // www.prlink.ru/vedomosti/news
13. Волошин Н.И. Правовое регулирование туристической деятельности: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 120 с.
14. Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. Проф. Чудновского А.
15. Исмаев Д.К. Маркетинг и управление качеством гостиничных услуг: Учеб. пособие. - М.: Московская академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса при правительстве Москвы, 2000
16. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М.:Центр, 2004.
17. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учебник. – Мн.: Новое знание, 2002
18. Камерон...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.