Деловой человек культура речевого общения
рефераты, Культура речи Объем работы: 22 стр. Год сдачи: 0 Стоимость: 350 руб. Просмотров: 846 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
Введение
1. Качества делового человека2. Понятие делового общения. Культура делового общения3. Виды делового общения3.1. Деловой спор3.2. Деловые беседы и переговоры3.3. Деловой телефонный разговорЗаключениеСписок литературыАндреев В. И., "Конфликтология (Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов)", М., 2001.
Браим М. Н. Этика делового общения. – Минск, 2002. Веснин В. Р. Менеджмент для всех. М.: 2004.Дебольский М. Психология делового общения. – М., 2001. Кузин Ф. А. Делайте бизнес красиво. - М.: Прогресс, 2001. Миримский Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. – Воронеж, 2002. Честара Дж. Деловой этикет. – М., 2003Ягер Джен. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М.: Джон Уайли энд Санз, 2003.После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.