Деловое общение и этика
курсовые работы, Этика Объем работы: 36 стр. Год сдачи: 0 Стоимость: 550 руб. Просмотров: 648 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
Введение
1. Теоретический анализ проблемы1.1. Деловое общение, его специфика1.2. Методы и средства делового общения1.3. Психологические особенности ведения деловых переговоров1.4. Психологические особенности делового общения по телефону и деловой переписки1.4.1. Телефон как средство делового общения1.4.2. Деловая переписка2. Программа исследования3. Анализ результатов исследования3.1. Описание проведенного исследования3.2. ВыводыЗаключениеЛитератураБраим М. Н. Этика делового общения. – Минск, 1996.
Дараховский И.С., Прехул Т.В. Бизнес и менеджер. М.:1992.Дебольский М. Психология делового общения. – М., 1991.Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. – Симферополь, 1996.Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. – М.: 1994.Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. - М.: Прогресс, 1995. Миримский Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. – Воронеж, 1991.Психогимнастика в тренинге / Под ред. Н.Ю. Хрящевой, - СПб.: «Речь», Институт Тренинга, 2000. Радугин А.А. Социология организаций и управления. - Воронеж, 1995.Сухарев В. А. Быть деловым человеком. – Симферополь, 1996.Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. М.: 1996.Честара Дж. Деловой этикет. – М., 1997.Ягер Джен. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М.: Джон Уайли энд Санз, 1995.После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.