Эволюция понятия качества
курсовые работы, Разное Объем работы: 34 стр. Год сдачи: 0 Стоимость: 500 руб. Просмотров: 678 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
Введение
Глава 1. Общая характеристика понятия и методов качества1. Эволюция понятия качества2. Эволюция методов качестваГлава 2. Эволюция подходов к управлению качеством2.1. Основные подходы к управлению качеством. Цикл Шехарта2.2. Стандарты серии ISO 9000Глава 3. Всеобщее управление качеством (TQM)3.1. Смысл концепции Всеобщего управления качеством и ее применение3.2. Принципы концепции TQMЗаключениеЛитератураБелокоровин Э. А., Маслов Д. В. Малый бизнес: пути развития. - Архангельск: Март, 2003. - C. 31-32.
Качалов В. А. Энциклопедия ошибок в менеджменте качества // Стандарты и качествою 2003. - № 1. Мазур И. И., Шапиро В. Д. Управление качеством: учебное пособие. - М.: Высшая школа, 2003. - С. 75-77. Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы (новая версия и процессный подход) // Сборник материалов 13-ой международной конференции. - СМЦ "Приоритет", Нижний Новгород. - 2001, 22-24 мая. Руководство для организаций-участников конкурса 2004 года // Совет по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области качества. - Госстандарт России, 2003. Фуколова Ю., Шелухин И., Белов А. (ИКФ "АЛЬТ") Все лучшее - себе // Секрет фирмы. - 2002. - № 1. Ясин Е. Г. Российская экономика. Истоки и панорама рыночных реформ: Курс лекций. - 2-e изд. - М.: ГУ ВШЭ. - 2003. - С. 33-35.После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.