Знакомство с организацией оао турфирма «авиакомпания сибирь».
рефераты, Менеджмент и маркетинг Объем работы: 25 стр. Год сдачи: 2006 Стоимость: 300 руб. Просмотров: 705 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 2
1. Знакомство с организацией ОАО турфирма «Авиакомпания Сибирь». 3
2. Организационная структура турагентства агентства ОАО «Сибирь», состав персонала 5
3. Маркетинговая деятельность 13
4. Стратегическое управление турфирмой 15
Заключение 21
Список литературы 23
Приложение 26
Стратегическое планирование и управление турфирмой требует высокой квалификации менеджеров при решении задач, начиная от
корпоративного уровня (если речь идет о крупных образованиях) и кончая уровнем отдельных сфер бизнеса (стратегических бизнес-единиц). У
каждого бизнеса свой потенциал и свои цели. Поэтому необходима классификация различных направлений деятельности по потенциалу
прибыльности для разработки и реализации самостоятельных стратегий и выделения соответствующего финансирования каждой из них.
Менеджер, ответственный за осуществление стратегического планирования и получение прибыли, становится особенно важной фигурой в
условиях обострения конкуренции на рынке туруслуг. Стратегическому менеджеру приходится совместно с маркетологами контролировать
большинство факторов, влияющих на уровень прибыли.
В краткосрочной перспективе успех турфирмы определяется прежде всего финансовой сбалансированностью различных направлений текущей
деятельности. Выживание и развитие в долгосрочной перспективе зависят от способности фирмы своевременно предвидеть изменения на
рынке и соответствующим образом адаптировать организационную структуру и содержание портфеля заказов на туруслуги. Нацеленность на
организацию будущего становится необходимой составляющей стратегического активного мышления современных менеджеров. Задача
заключается в том, чтобы освоить «планирование» непредсказуемого и, осуществив стратегический выбор, последовательно воплотить его в
программы действий фирмы, сделав их понятными для всех работников.
Цель данной работы – составить отчет о деятельности турфирмы ОАО Турагентство «Авиакомпания Сибирь».
В работе рассматривается структура управления, маркетинговая деятельность, социально-психологический климат в коллективе, элементы
стратегического управления Турагентством.
1. Знакомство с организацией ОАО турфирма «Авиакомпания Сибирь».
Туристское агентство авиакомпании «Сибирь» - подразделение авиакомпании, основной задачей которого...
Современная турфирма, как и любое предприятие, производящее товары или услуги, сталкивается со множеством проблем в условиях
экономических изменений. Источниками повышенной сложности управления служат высокая степень неопределенности рыночной ситуации,
сезонная нестабильность спроса на туруслуги, ужесточение конкуренции в турбизнесе, нехватка финансовых ресурсов и т. д. В таких условиях
фирма не может ограничиваться только текущим планированием и оперативным управлением своей деятельностью. Необходимым становится
стратегическое мышление. Оно должно воплотиться в программу действий, которая уточняет стратегические цели и средства реализации
выбранного пути развития.
Стратегическое планирование и управление турфирмой требует высокой квалификации менеджеров при решении задач, начиная от
корпоративного уровня (если речь идет о крупных образованиях) и кончая уровнем отдельных сфер бизнеса (стратегических бизнес-единиц). У
каждого бизнеса свой потенциал и свои цели.
Менеджер, ответственный за осуществление стратегического планирования и получение прибыли, становится особенно важной фигурой в
условиях обострения конкуренции на рынке туруслуг.
Важным аспектом для менеджера становится определение бизнеса в терминах групп потребителей, нужд потребителей и технологий. При этом
не следует требовать одинаковой эффективности от всех сфер бизнеса. Эффективную поддержку менеджеру в принятии стратегических
решений оказывают графические и математические модели.
Особое внимание должно быть уделено выявлению, эффективному учету и использованию стратегических соответствий между сферами
бизнеса, знание роли которых в обеспечении прибыли фирмы помогает уменьшить неоправданные затраты и выбрать те сферы деятельности
турфирмы, которые будут наиболее перспективными.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.