Психология менеджмента 10. Психология работы с персоналом

Введение
Трудовой коллектив - это организованное объединение людей, направленное на достижение общественно значимых целей на производстве.
Такое объединение - это единый организм, который функционирует по сложнейшим социальным законам, в котором каждый человек занимает определенное место. Деятельность трудового коллектива нельзя представить как совокупность действий отдельных людей, хотя именно так она и осуществляется. Но даже в простейшем виде групповое действие нельзя рассматривать как простое механическое сложение действий отдельных субъектов.
В 1897 году в одном из самых первых фундаментальных исследований было показано, что продуктивность работы человека можно увеличить с помощью простого присутствия другого лица. Было установлено, что испытуемый, выполняющий несложное задание, такое как сматывание лески для удочки, будет работать усерднее, если при этом присутствует еще один человек, наблюдающий за его работой, но ничего не говорящий и не делающий . Присутствие другого лица оказывает стимулирующее действие, которое мотивирует человека проявить свой пыл и показать, на что он способен.
Р. Мертон определяет группу как совокупность людей, которые определенным образом взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к данной группе и считаются ее членами с точки зрения других людей.
Иными словами, не только человек считает себя принадлежащим к какой-то группе, но и другие люди судят о человеке по тому, к какой группе он принадлежит. Если мы встречаем человека и узнаем, что он является членом религиозной или этнической группы, то обычно предполагаем, что группа оказывает на него влияние, и считаем, что его поступки совершаются под давлением других членов группы.
Отношения в системе «руководитель - подчиненный»
Фигура руководителя характеризуется следующими основными особенностями: он является средоточием функций власти, воплощением реальной решающей силы; чем на более высокой ступеньке управленческой лестницы он находится, тем меньшими возможностями...

Список литературы
1. Арская Л. П. Япония: наука и искусство управления. М., 1998.
2. Александровский Ю. А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. М., 1976.
3. Акофф Р. Искусство решения проблем. М., 1982.
4. Аунапу Ф. Ф. Методы подбора и подготовки руководителей производства. М., 1971.
5. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 1980
6. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2000.
7. Андриенко Е. В. Социальная психология М., 2001.
8. Аксельрод А., Хольти Дж. 201 способ победить в ситуациях трудного общения. Челябинск, 1999.
9. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие. М., 1990.
10. Агеев В. С. Психология межгрупповых отношений. М., 1999.
11. Атватер И. Я Вас слушаю... М., 1984.
12. А. Р. Лурия и современная психология / Под ред. Е. Д. Хомской, Л. С. Цветковой, Б. В. Зейгарник. М., 1982.
13. Берн Э. Что такое человек. // Теории личности в западно-европейской и американской психологии. Самара, 1996.
14. Берне Р. Развитие «Я»-концепции и воспитание. М., 1986.
15. Бодалев А. А. Личность и общение. М., 1983.
16. Березин Ф. Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. Л., 1988.
17. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. М., 2000.