    Сейчас на сайте: 1 посетителей (1 зарегистрированных, 0 гостей) |   426057681  574055213 |  Партнерам |  Авторам |  Покупателям |
Изучение деятельности организации ЗАО «Новосибирскэнергосбыт»
| дипломные работы, Экономика предприятия Объем работы: 75 стр. Год сдачи: 2008 Стоимость: 1200 руб. Просмотров: 906 | Не подходит работа? |
Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение 7
1. Проблемы жилищно-хозяйственного комплекса России 8
Основные характеристики жилищно-комунальной сферы России 8
1.2. Проблемы 100 %-ой оплаты услуг и создания конкурентной среды в сфере жилищно-комунальных услуг (ЖКУ) 11
1.3. Проблема привлечения государственных и частных инвестиций в сферу жилищно-комунальных услуг 18
2. Общая характеристика организации ЗАО «Новосибирскэнергосбыт». 26
2.1. История создания организации,ее задачи и функции 27
2.2. Организационно-правовая форма организации 31
2.3. Внешняя среда организации. 32
3. Изучение деятельности организации ЗАО «Новосибирскэнергосбыт». 34
3.1. Характеристика услуг. 35
3.2. Объем сбыта и динамика. 37
3.3. Организация плановой работы на предприятии 38
3.4. Финансовые результаты деятельности предприятия 40
3.5. Кадровый менеджмент 42
4. Рекомендации по дальнейшему развитию для повышения качества услуг 45
4.1. Совершенствование стратегического планирования 45
4.2 Совершенствование тарифного регулирования 48
4.3. Совершенствование бюджетного финансирования ЖКХ 48
4.4. Совершенствование порядка планирования капитальных вложений в ЖКХ 49
4.5. Повышение качества жилищно-коммунальных услуг путем переоснащения предприятия 51
4.5.1. Анализ финансовой эффективности предлагаемого проекта 53
4.5.2. Повышение качества жилищно-коммунальных услуг внедрением предлагаемого проекта. 57
4.6. Управление спросом на тепло и электроэнергию 58
Топливно-энергетические балансы 64
Энергоисточники 65
Снижение пиковых нагрузок 67
4.7. Организационное и кадровое обеспечение 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
ПРИЛОЖЕНИЕ А 76
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 77
1. Проблемы жилищно-хозяйственного комплекса России 8
Основные характеристики жилищно-комунальной сферы России 8
1.2. Проблемы 100 %-ой оплаты услуг и создания конкурентной среды в сфере жилищно-комунальных услуг (ЖКУ) 11
1.3. Проблема привлечения государственных и частных инвестиций в сферу жилищно-комунальных услуг 18
2. Общая характеристика организации ЗАО «Новосибирскэнергосбыт». 26
2.1. История создания организации,ее задачи и функции 27
2.2. Организационно-правовая форма организации 31
2.3. Внешняя среда организации. 32
3. Изучение деятельности организации ЗАО «Новосибирскэнергосбыт». 34
3.1. Характеристика услуг. 35
3.2. Объем сбыта и динамика. 37
3.3. Организация плановой работы на предприятии 38
3.4. Финансовые результаты деятельности предприятия 40
3.5. Кадровый менеджмент 42
4. Рекомендации по дальнейшему развитию для повышения качества услуг 45
4.1. Совершенствование стратегического планирования 45
4.2 Совершенствование тарифного регулирования 48
4.3. Совершенствование бюджетного финансирования ЖКХ 48
4.4. Совершенствование порядка планирования капитальных вложений в ЖКХ 49
4.5. Повышение качества жилищно-коммунальных услуг путем переоснащения предприятия 51
4.5.1. Анализ финансовой эффективности предлагаемого проекта 53
4.5.2. Повышение качества жилищно-коммунальных услуг внедрением предлагаемого проекта. 57
4.6. Управление спросом на тепло и электроэнергию 58
Топливно-энергетические балансы 64
Энергоисточники 65
Снижение пиковых нагрузок 67
4.7. Организационное и кадровое обеспечение 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
ПРИЛОЖЕНИЕ А 76
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 77
Введение
Сегодня трудно назвать какую-то другую отрасль нашей эконо¬мики, которая бы вызывала столько споров и суждений как жилищно-коммунальное хозяйство. Остро встает вопрос повышения качества работы, эффективности использования средств, результативность инновационных проектов направленных на реорганизацию, модернизацию оборудования.
Актуальность выбранной темы очевидна. Предложенные пути по совершенствованию использования оборудования, модернизации с целью повышения качества услуг может служить как теоретическим решением сегодняшней ситуации, так и служить материалом для стратегического планирования организации.
Целью данной работы является разработка путей усовершенствования деятельности ЗАО «Новосибирскэнергосбыт» с целью повышения качества услуг, для чего требуется детальный анализ структуры и механизма функционирования ЗАО «Новосибирскэнергосбыт». Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Общая характеристика предприятия;
2. Анализ основных направлений деятельности организации;
3. Пути повышения качества услуг и совершенствования деятельности.
Объект исследования – результаты деятельности организации ЗАО «Новосибирскэнергосбыт».
Предмет исследования – качество услуг, предоставляемые ЗАО «Новосибирскэнергосбыт».
1. Проблемы жилищно-хозяйственного комплекса России
Основные характеристики жилищно-комунальной сферы России
На сегодняшний день состояние ЖКХ страны является кон¬центрированным отражением негативных процессов, происходя¬щих в финансовой среде. Традиционная зависимость ЖКХ от государственного и местных бюджетов, сохранившаяся со времен плановой экономики, противоречит условиям функцио¬нирования данной сферы.
Для функционирования ЖКХ в советский период были харак¬терны высокая степень обобществления жилищно-коммунальных услуг и нормативно-затратный метод их финансирования. Моно¬полия государства в жилищной сфере, а муниципальных пред¬приятий — в сфере жилищно-коммунальных услуг, отсутствие конкуренции обусловили...
Сегодня трудно назвать какую-то другую отрасль нашей эконо¬мики, которая бы вызывала столько споров и суждений как жилищно-коммунальное хозяйство. Остро встает вопрос повышения качества работы, эффективности использования средств, результативность инновационных проектов направленных на реорганизацию, модернизацию оборудования.
Актуальность выбранной темы очевидна. Предложенные пути по совершенствованию использования оборудования, модернизации с целью повышения качества услуг может служить как теоретическим решением сегодняшней ситуации, так и служить материалом для стратегического планирования организации.
Целью данной работы является разработка путей усовершенствования деятельности ЗАО «Новосибирскэнергосбыт» с целью повышения качества услуг, для чего требуется детальный анализ структуры и механизма функционирования ЗАО «Новосибирскэнергосбыт». Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Общая характеристика предприятия;
2. Анализ основных направлений деятельности организации;
3. Пути повышения качества услуг и совершенствования деятельности.
Объект исследования – результаты деятельности организации ЗАО «Новосибирскэнергосбыт».
Предмет исследования – качество услуг, предоставляемые ЗАО «Новосибирскэнергосбыт».
1. Проблемы жилищно-хозяйственного комплекса России
Основные характеристики жилищно-комунальной сферы России
На сегодняшний день состояние ЖКХ страны является кон¬центрированным отражением негативных процессов, происходя¬щих в финансовой среде. Традиционная зависимость ЖКХ от государственного и местных бюджетов, сохранившаяся со времен плановой экономики, противоречит условиям функцио¬нирования данной сферы.
Для функционирования ЖКХ в советский период были харак¬терны высокая степень обобществления жилищно-коммунальных услуг и нормативно-затратный метод их финансирования. Моно¬полия государства в жилищной сфере, а муниципальных пред¬приятий — в сфере жилищно-коммунальных услуг, отсутствие конкуренции обусловили...
ПРИЛОЖЕНИЕ А
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.