Неформальные группы

Феномен лидерства в современных рыночных отношениях приобретает особую актуальность. В любой организации складываются и
формальные, и неформальные отношения, правомерно говорить и о двух типах лидеров: формальном и неформальном. Формальный лидер в
литературе и в реальной практике называется  руководителем. Он назначается извне вышестоящим руководством и получает
соответствующие властные полномочия, в том числе на применение санкций.
В системе неформальных отношений рано или поздно также стихийно выделяется неформальный руководитель, обычно называемый
лидером. Он выдвигается из числа окружающих его людей, в сущности равных или близких по статусу. Лидер как бы «один из нас». И как бы
кто-либо ни стремился стать лидером, он никогда им не станет, если окружающие не будут воспринимать его как лидера. Руководитель же
часто назначается на свою должность независимо от того, считают его подчиненные достойным этой роли или нет. Следовательно, 
феномен руководства есть  социальный феномен, а  феномен лидерства — психологический.
Однако между этими феноменами много общего, а именно: оба они являются средством координации, упорядочения отношений внутри
организации, средством управления ими; оба реализуют процессы социального влияния в коллективе; обоим присуща известная
субординация отношений. Это сходство функций часто приводит к тому, что лидерство способно переходить в руководство, а руководитель
— становиться лидером (формальным и неформальным), что значительно повышает эффективность руководства в целом.
Целью работы является изучение лидерства в неформальных группах.
В работе поставлены следующие задачи: рассмотреть сущность неформальных групп и их связь с формальными группами; изучить
особенности лидера в неформальных рабочих группах.

Проблема существования и взаимного влияния формального и неформального в социальной организации имеет очень большое значение в
современном менеджменте. Поскольку организации любого размера состоят из групп, менеджеру необходимо хорошо разбираться в
особенностях возникновения и развития формальных и неформальных групп.
Современный менеджер должен понимать важность существования неформальных групп. Он должен стремиться к обеспечению тесного
взаимодействия между формальными и неформальными организациями, поскольку неформальные организации динамично
взаимодействуют с формальными организациями, влияют на качество выполнения работы и на отношение людей к труду и к начальству.
В число проблем, связанных с неформальными организациями, входят: снижение эффективности, распространение ложных слухов и
тенденция сопротивляться переменам. К потенциальным выгодам относятся: большая преданность организации, высокий дух
коллективизма и более высокая производительность труда наблюдаются в тех случаях, когда групповые нормы превосходят официально
установленные.
Чтобы увеличить эффективность работы всей организации, справиться с потенциальными проблемами и овладеть потенциальными
выгодами неформальной организации, руководство должно признать неформальную организацию и работать с ней, прислушиваться к
мнению неформальных лидеров и членов группы, учитывать эффективность решений неформальных организаций, разрешать неформальным
группам участвовать в принятии решений и гасить слухи путем оперативного предоставления официальной информации.
Современная теория менеджмента уделяет повышенное внимание вопросам неформального лидерства в организации. Этой тематике
посвящается немалое количество исследований и публикаций.