Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

О защите прав потребителей в последнее время в нашей стране говорят все чаще и чаще. В погоне за быстрой наживой продавцы и
производители нарушают права потребителей на каждом шагу и идут на всевозможные ухищрения, обман и откровенное хамство, пользуясь
незнанием покупателями своих прав. Однако главным виновником этого является сам потребитель. Ведь потребительское право никогда не
будет реализовано, если на него нет спроса. На Западе, например, защита прав потребителей находится на очень высоком уровне. Общество
защиты прав потребителей «Резонанс» уверено – это возможно и в России. Нужно только не молчать и терпеть, а бороться за свои права и
всячески их отстаивать. В конечном счете, бракоделы и обманщики поймут, что выгоднее работать по-честному, так как расходы на
удовлетворение претензий покупателей обходятся дороже, чем сам товар, из-за которого возник спор. Поэтому мы призываем всех учиться
отстаивать свои права, а в нашем Обществе защиты прав потребителей Вам постараются в этом помочь.
Защита прав потребителей – понятие, недавно вошедшее в нашу действительность. Работы по ее правовому и организационному обеспечению
выдвинули ее в число основных направлений социально-экономической политики государства.
До недавнего времени потребители в нашей стране по существу были бесправны. Производители товаров и услуг диктовали им свои условия.
Судебная защита практически отсутствовала. Только с принятием Верховным Советом Российской Федерации 7 февраля 1992 года Закона «О
защите прав потребителей» у граждан появилась возможность реализовать свои права, закрепленные в Резолюции Генеральной Ассамблеи
ООН (№ 39/248 от 9 апреля 1985 г.)
Закон «О защите прав потребителей» (Закон) - один из первых рыночных законов, имеющих прямое отношение к преобразованию экономики.
Необходимость принятия специального закона была вызвана тем, что все действовавшее ранее законодательство основывалось на
приоритете интересов изготовителя, а немногочисленные...

Правовое регулирование отношений граждан- потребителей товаров и услуг с организациями, осуществляющими деятельность в сфере
торговли, бытового и иного обслуживания, регулируется не только Законом РФ «О защите прав потребителей», но и принятыми в соответствии
с ним иными законодательными актами Правительства РФ, а также другими законами, содержащими нормы потребительского
законодательства. Нормы потребительского право содержаться не только в различных законах, но и принадлежат к различным отраслям
законодательства (к уголовной, административной и другим отраслям). Однако основное регулирование отношений с участием потребителей
осуществляется Законом РФ «О защите прав потребителей».
В Законе «О защите прав потребителей» нашла свое отражение тенденция усиления законодательного регулирования отношений, направленных
на охрану прав граждан.
Закон закрепил важнейшие международно-признанные права потребителей: право на надлежащее качество, право на безопасность, на
информацию, на государственную и общественную защиту интересов потребителей. Кроме того, Закон установил ряд дополнительных гарантий
прав. К ним можно отнести право на льготы в сфере торгового, бытового и иного обслуживания, право на обмен товара ненадлежащего
качества, признание недействительными условий договора, ущемляющих права потребителей. В Законе особое внимание уделено
имущественной ответственности за нарушение прав потребителей и, в особенности, возмещению убытков. При этом положения Закона
опираются на принципы гражданского права. Наряду с этим Закон содержит нормы, регулирующие ответственность за причинение вреда жизни,
здоровью или имуществу потребителей.
Вместе с индивидуальной защитой интересов потребителей в Законе предусмотрена и коллективная защита. Основное ударение сделано на
специальные государственные органы по защите прав потребителей, определена их компетенция.
Закон содержит фундаментальные права потребителей, опирается на основные принципы гражданского...