Научная полемика в исследовании систем управления

Введение

Актуальность данной проблемы обусловлена тем, что распознавание и формулирование, проблем занимает центральное место в методологии исследования. Проблема определяет выбор методов исследования и подходов, предвидение результатов и установление ориентиров и ограничений. Часто путают проблему с задачей. Они отличаются тем, что задача предполагает знание алгоритма ее решения или выбор необходимого алгоритма из известных. Проблема - это противоречие, которое не всегда тождественно задаче. Оно несет в себе в той или иной степени элементы новых, неизвестных ранее изменений. Решение проблемы всегда требует творческих усилий, решение задачи в основном требует знаний. И исследование предполагает не только применение какого - либо метода, но и создание новых методов изучения, поиск новых подходов. Это определяется достаточно ясным пониманием сути проблемы, возможностей, в ней заложенных, трудностей, которые следует преодолеть. В практике исследования систем управления большое значение имеет а) отделение реальных проблем от псевдореальных, б) селекция реальных проблем по критерию необходимости их разрешения, в) отбор проблем по критерию ценности ожидаемого результата, г) выбор проблем в соответствии с критерием возможностей их разрешения.
В качестве одного из ведущих методов в практике исследования систем управления используется метод научной полемики. В качестве объекта нашего исследования выступает фитнес - клуб, точнее совершенствования трудовых функций менеджера в фитнес-клубе. В последнее время отдел обучения начал занимать центральное место в структуре любой организации. Понимая это, руководители создают в организациях максимальные условия для совершенствования трудовой деятельности специалиста из отдела обучения.
Для осуществления эффективной работы по всем направлениям в фитнес-клубе необходимо построить работу менеджера по персоналу так, чтобы эффективно затрачивать его время. Ведь для того, чтобы удержать клиентов в физкультурно-оздоровительных...

Заключение
На основе анализа специальной литературы и специально проведенного исследования, мы считаем целесообразным, сделать ряд выводов:
В качестве объекта исследования мы рассмотрим фитнес-клуб «Багира» (ООО «Багира»). Анализ деятельности менеджера по персоналу в отделе обучения в фитнес-клубе «Багира» позволил выявить недостаточный уровень качества выполнения ряда функций: основных: составление плана обучения и начальная подготовка и обучение персонала вспомогательных – беседа по найму и тестирование и др. С учетом выявленных недостатков, необходимо сформулировать важнейшие задачи совершенствования работы менеджера по персоналу как представителя отдела обучения финтес-клуба: сокращение затрат на выполнение функций: проведение тренингов. Исключение излишних, для менеджера по персоналу фитнес-клуба функций: подбор и найм персонала; беседа по найму; тестирование, сбор данных о дополнительном образовании сотрудников. Для поиска путей совершенствования управления работы менеджера по персоналу в отделе обучения фитнес-клуба «Багира» был использован метод научной полемики. Для этого была сформирована экспертная группа, куда вошли: Президент клуба; Вице-президент, директор по фитнесу. В процессе творческих совещаний они выработали две основные идеи. После сопоставления и внедрения рекомендаций мы выявили, что общие затраты на внедрение всего комплекса рекомендуемых мероприятий составят 30 700 руб., что при годовой экономии на функциях управления только для одного сотрудника компании – менеджера по персоналу окупается в течение первого года. Внедрение данного комплекса мероприятий не подразумевает модернизацию всех рабочих мест компании, что позволит сократить расходы на выполнение функций управления практически всех остальных сотрудников компании. Таким образом, общая экономия от внедрения результатов ФСА в фитнес-клубе «Багира» составит 8110 руб. в год, при общей сумме затрат на внедрение, составляющей 30 700 руб.