Влияние эмоционально-волевой сферы на стиль общения

Актуальность исследования: человек, живущий в мире, познающий его – не бесстрастный созерцатель того, что происходит вокруг. Он действует в предметном мире, так или иначе изменяет его, воздействует на него и сам подвергается воздействиям, идущим от окружающих и своих собственных действий и поступков. Человек переживает то, что с ним происходит и им совершается. Характер и сила этого переживания и составляет эмоционально-волевую сферу человека.
Нарушения эмоционально-волевой сферы сопровождаются расстройством поведения в виде снижения успеваемости, различных форм социально-психологической дездаптации, появлении агрессивного поведения, склонности к бродяжничеству, воровству, патологическому влечению к алкоголю, наркотикам.
Эмоциональная сфера – явление сложное, многогранное, отображающее полифонию как самой личности, так и ее взаимодействие с богатством окружающего мира. Психология дает различные определения эмоциональной сферы, которые вступают между собой в противоречия, но точки зрения различных авторов согласуются в выделении ее составных элементов – эмоции, чувства, потребности.
Эмоционально-волевая сфера личности до настоящего времени остается непознанной, несмотря на то, что психологическая наука уже дает ряд ответов на некоторые вопросы, касающиеся данной темы – определение понятий, основные функции и тд. Поэтому актуальным является исследование влияния эмоционально-волевой сферы на стиль общения в обществе и в коллективе в частности.
Таким образом, целью нашей работы стало изучение вопроса о влиянии эмоционально-волевой сферы на стиль общения.
Объектом исследования является эмоционально-волевая сфера в общем понимании и у сотрудников одного из частных предприятий города.
Предмет исследования взаимосвязь и взаимовлияние эмоционально-волевой сферы и стиля общения.
Гипотеза. Наше исследование строится на предположении о том, что существует прямая зависимость между стилем общения человека в коллективе с окружающими его сотрудниками и состоянием...

Таким образом, оптимизировав опыт психологов и педагогов по данной проблеме, мы рассмотрели психолого-педагогическую модель эмоциональной сферы личности, психологию воли и возможные, существующие в настоящее время эмоциональные реакции, выделили факторы развития эмоционально-волевой сферы, а также определили стили руководства и стили общения, механизмы влияния эмоционально-волевой сферы на стиль общении.
После чего, нами были подобраны и апробированы методики по определению стилей общения и состояние эмоционально-волевой сферы у сотрудников одного из предприятий города. Мы посчитали, необходимо определить стиль общения у каждого из сотрудников, силу воли и эмоциональные характеристики и после сопоставления полученных данных уже можно делать вывод о взаимосвязи стиля общения и эмоционально-волевой сферы личности.
Полученные результаты доказали, что у слабовольных, неконфликтных, неактивных и тихих сотрудников нет желания общаться, разговор тихий, данные сотрудники соглашаются со всеми предложениями, никогда не спорят с окружающими. В то время, как сильные сотрудники, активные, решительные, уверенные в своих силах занимают управляющие, руководящие должности, авторитарны в общении, смело вступают в спор и решают насущные проблемы.
В заключении хочется отметить достоверность выдвигаемой нами гипотезы о том, что существует прямая зависимость между стилем общения человека в коллективе с окружающими его сотрудниками и состоянием эмоционально-волевой сферы у конкретной личности. У неуравновешенных, жестоких и деспотичных людей зачастую отмечается авторитарный стиль общения и наоборот, у спокойных, уверенных в себе, волевых сотрудников чаще всего встречается демократический стиль общения.