Автоматизация гостиничного комплекса

Средства автоматизации используются в настоящее время для повышения эффективности и качества работы банков, акционерных обществ, различных предприятий, организаций и фирм, работающих в различных сферах, в том числе и в сфере гостиничного бизнеса.
Многие автоматизированные системы для управления гостиничным бизнесом позволяют управлять как малыми и средними отелями, так и крупными (многокорпусными) гостиничными комплексами с развитой структурой дополнительных услуг.
Такие системы - это современное решение, отвечающее последним требованиям к программному обеспечению своего класса. Некоторые автоматизированные системы для управления гостиничным бизнесом помогают оптимизировать бизнес-процессы гостиницы и повысить качество и скорость обслуживания клиентов гостиницы на новый, более высокий, уровень. Лёгкий для понимания интерфейс позволяет быстро осваивать системы и эффективно работать с ней: процедуры обслуживания клиентов (оформление заселения и выезда, оплата проживания) оптимизированы так, чтобы они занимали по времени не более 1-2 минут, тем самым, повышая производительность работы персонала гостиницы и создавая комфортные условия для гостей.
Также автоматизированные системы для управления гостиничным бизнесом позволяют вести оперативный учет и контроль использования номерного фонда (загрузка номеров на любую дату и период) и дополнительных услуг, получать данные об истории бронирования номеров и о состоянии взаиморасчетов с клиентами.
Основными функциональными возможностями многих автоматизированных систем для управления гостиничным бизнесом являются, например:
1. Ведение следующей оперативной информации:
• номерной фонд гостиницы;
• наличие свободных, бронированных, занятых мест и отображение этой информации на любую заданную дату;
• данные о проживающих в каждом номере;
2. Ввод и хранение информации о каждом госте (паспортные данные, сроки проживания и т.д.).
3. Бронирование номеров по заявкам клиентов.
4. Автоматический расчет оплаты в...