Современные маркетинговые исследования
курсовые работы, Маркетинг Объем работы: 38 стр. Год сдачи: 2013 Стоимость: 760 руб. Просмотров: 365 | | |
Оглавление
Содержание
Заключение
Заказать работу
Введение 3
Глава 1 Основные современные направления исследований 7
1.1 Понятие, задания и этапы маркетинговых исследований 7
1.2 Интернет и современные информационные технологии в маркетинговых исследованиях 9
Глава 2 Методы исследований в маркетинге 16
2.1 Общая характеристика методов маркетинговых исследований 16
2.2 Сравнительная характеристика методов маркетингового исследования 20
Глава 3 Процесс маркетинговых исследований 22
3.1 Комплексное маркетинговое исследование по этапам гостиницы Марко Поло Пресня 4 г. Москва 22
3.2 Анализ результатов исследования рынка 33
Заключение 36
Список использованной литературы 38
Целью данной курсовой работы выступает изучение современных маркетинговых исследований.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо выполнить следующие задачи:
определить понятие, задания и этапы маркетинговых исследований;
описать интернет и современные информационные технологии в маркетинговых исследованиях;
дать общую характеристику методов маркетинговых исследований;
предложить сравнительную характеристику методов маркетингового исследования;
провести комплексное маркетинговое исследование по этапам гостиницы Марко Поло Пресня 4 г. Москва;
предложить Анализ результатов исследования рынка.
Объектом работы является гостиница Марко Поло Пресня 4.
Предметом выступают современные маркетинговые исследования.
В ходе проведенного исследования следует сделать следующий вывод:
Маркетинговое исследование – систематическое собирание, анализ и отображение данных о проблемах, связанных с маркетингом товаров и услуг. Оно выполняется нейтральными организациями, деловыми фирмами, службой маркетинга предприятия.
С развитием сети Интернет постепенно меняются подходы к управлению компанией и соответственно маркетинговой деятельностью. Весь комплекс маркетинга можно рассматривать с позиций применения его в среде Интернет. Интернет-маркетинг – это процесс, который направлен на удовлетворение потребностей потребителей с применением интернет-технологий и управления инструментами маркетинга.
Маркетинговая деятельность компании основана на функциях маркетинга. Появление сети Интернет и ее дальнейшее развитие внесли изменения в современный взгляд на средства рекламы и коммуникации. Интернет объединила в себе интерактивный характер коммуникации и возможности персонализации. Сеть Интернет представляет собой новое коммуникационную среду, отличное от традиционных средств массовой информации.
Методы маркетинговых исследований должны обеспечивать достоверность и надежность результатов. Методы достоверные настолько, насколько получаемая с их помощью информация свободна от систематических ошибок, вызванных субъективным подходом исследователя. Надежность метол характеризуется их способностью снимать вероятность случайных ошибок исходной информации.
Количественные маркетинговые исследования: анкетные опросы; почтовые опросы; телефонные опросы; store cheking; кабинетное исследование; clipping.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.