Методы реинжиниринга бизнес-процессов

Практика функционирования ведущих компаний развитых стран мира показывает, что их успехи связаны с разработкой целостной системы управления инновациями. В этих компаниях создана такая инновационная структура и культура управления, в которой направления технологического развития интегрируются в общие стратегические планы. Политика роста непосредственно связывается с постоянной разработкой перспективной продукции и проникновением в новые сферы бизнеса. Для них характерны децентрализация управления творческой деятельностью и широкое использование принципов мелкого предпринимательства, основанного на использовании так называемого «рискового» капитала – свободных средств фирмы и ее отделений.
В настоящее время совершенствование управления нововведениями для большинства компаний является важным средством поддержания их активности в освоенных областях и экспансии на новых направлениях. Огромное значение для повышения эффективности инноваций имеет комплексное использование новых принципов менеджмента, одним из которых является реинжиниринг.
Объектом исследования в контрольной работе является предприятие, как основной инструмент развития бизнес-процессов.
Предмет исследования – бизнес-процесс как система решений для нововведений.
Цель контрольной работы – рассмотреть основные этапы и методы реинжиниринга, возникающие в бизнес- процессах. В соответствии с названной целью в работе поставлены следующие задачи:
- проанализировать методические основы организации реинжиниринга на предприятии;
- выявить модели реинжиниринга бизнес-процессов и его характеристики;
- рассмотреть основные тенденции развития предприятия как бизнес-единицы в условиях реинжиниринга.
Контрольная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Обобщая вышесказанное, можно сделать следующие выводы.
Реинжиниринг обладает следующими свойствами:
- отказ от устаревших правил и подходов и начало делового процесса как бы с \"чистого листа\". Это позволяет преодолеть негативное воздействие сложившихся хозяйственных догм;
- пренебрежение действующими системами, структурами и процедурами компании и радикальное изменение способов хозяй¬ственной деятельности - если невозможно переделать свою дело¬вую среду, то можно переделать свой бизнес;
- приведение к значительным изменениям показателей дея¬тельности (на порядок отличающихся от предыдущих). Небольшие изменения требуют от фирмы подстройки, умелого приспособления существующих хозяйственных инструментов, соответственно, если дела фирмы ухудшились незначительно, ей не нужен реинжини¬ринг. Реинжиниринг необходим в случаях потребности очень суще¬ственных улучшений, что столь характерно для сегодняшней Рос¬сии.
Процесс создания и повышения эффективности нововведений во всех функциональных сферах деятельности компании превратился в неотъемлемый элемент планирования, научных исследований, разработки проектов, производства продуктов, маркетинга – всего процесса выживания на рынке.
Таким образом. Можно сказать. Что реинжиниринг помогает бизнесу развиваться в совершенно новых направлениях, расширять границы деятельности и способствовать эффективному развитию всех бизнес-процессов.