Комплекс маркетинговых коммуникаций

Введение
Система маркетинговых коммуникаций подразумевает собой единый комплекс, объединяющий участников, каналы и приемы коммуникаций, который направлен на установление и поддержание определенных, запланированных взаимоотношений с адресатами коммуникаций в рамках достижения ее маркетинговых целей.
Основными элементами комплекса маркетинга являются товар, цена, система сбыта, система маркетинговых коммуникаций. Данные элементы комплекса маркетинга определяются полностью потребностями и прочими характеристиками целевого рынка.
Мировая рыночная практика показывает, что реклама приобретает наибольшую эффективность только в комплексе маркетинга. Она является частью системы маркетинговых коммуникаций.
Реклама же в свою очередь является специфической стороной массовой коммуникации в условиях рыночной конкуренции между рекламодателями и различными аудиториями рекламных обращений, целью которых является активное воздействие на эти аудитории.
Реклама представляет собой самостоятельный инструмент рынка, который имеет свои особенности. Она в то же время является частью системы маркетинговых коммуникаций. Это обусловило актуальность выбранной темы исследования.
Целью данной работы является рассмотрение комплекса маркетинговых коммуникаций с позиций различных авторов.
Объектом исследования является взгляды специалистов и теоретиков на систему маркетинговых коммуникаций, предметом исследования служат маркетинговые коммуникации.
Для достижения поставленной в работе цели перед автором данной работы стоят следующие задачи: рассмотрение понятия комплекса маркетинговых коммуникаций, изучения структуры системы маркетинговых коммуникаций, анализ определений с позиций различных авторов, связанных с комплексов маркетинговых коммуникаций.
Теоретической и методологической основой работы послужили работы таких авторов, как Ромат Е. В., Головлевой Е. Л.,Сендиджа Ч. Г., Лейна У. Р., Бахматовой А., Смирнова Э. А., Феофанова О. А. и др.

Заключение
Вопрос о классификации видов маркетинговой коммуникации относится к числу дискуссионных, но обычно различают четыре компонента: рекламу (advertising), стимулирование сбыта (sales promotion), связи с общественностью (public relation), прямой маркетинг (direct marketing). Некоторые авторы включают в маркетинговые коммуникации и другие компоненты, в частности, личные продажи.
В более узком смысле понятие «рекламы» означает особую форму коммуникации между рекламодателем и потребителем, что предполагает распространение информации о товарах и услугах при помощи различных каналов, включая традиционные СМИ и специализированные рекламные каналы.
Однако и поскольку исследованиями в области рекламы, как было указано выше, занимаются специалисты разных профилей, существует множество ракурсов, с которых можно определить понятие «реклама».
Современный маркетинг требует гораздо большего, чем создать товар, удовлетворяющий потребности клиента, назначить на него подходящую цену и обеспечить его доступность для целевых потребителей. Фирмы должны осуществлять коммуникацию со своими клиентами. При этом в содержании коммуникаций не должно быть ничего случайного, в противном случае, у фирмы уменьшится прибыль из-за больших расходов на осуществление коммуникации и из-за нанесенного ущерба имиджу фирмы.