\"Информационные системы маркетинга\"

В современной концепции маркетинга изучению рынков прида-ется особое значение. Эти исследования служат основой разрабатываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, проведения це-ленаправленной товарной политики.
Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ситуации (конъюнктуры) и разработка прогноза развития рынка. Программа такого комплексного изучения зависит от особенности товаров, характера деятельности предприятия, масштаба производства экспортных товаров и ряда других факторов.
Исследование рынка - не самоцель, а источник информации для принятия эффективного управленческого решения. Это решение может от-носиться к любому аспекту внешнеторговой и маркетинговой деятельности, поэтому нерационально ограничивать расходы на такие исследования по причине «экономии средств»: потери, вызванные неверным решением, бывают обычно в 10 - 100 раз большими.
Использование маркетинговых исследований широко варьируется в зависимости от компании и типа требуемой информации. Несмотря на то, что большинство фирм проводит их в той или иной форме, исследовательские отделы создаются скорее в крупных, чем в небольших фирмах.

Обобщая приведенное, выделим основные компоненты цены про-граммного продукта, не учитываемые ранее:
• упущенную выгоду и связанную с ней монополисти¬ческую прибыль;
• издержки передачи оборудования, спецификации, технологических схем, документации и т.д.;
• отсутствие материального износа в процессе потреб¬ления и сниже-ние цены по мере расширения круга пользо¬вателей;
• наличие или отсутствие конкуренции производителей (монополия или олигополия).
В свою очередь, верхний предел цены для производителя будет фор-мироваться на основе следующих наименьших оценок:
• прироста прибыли (экономии) пользователя в резуль¬тате примене-ния продукта;
• стоимости приобретения аналогичного продукта у конкурента;
• издержек самостоятельной разработки. Пользователь использует те же оценки, но в обратной последовательности;
• собственные издержки на разработку продукта или обход торговой марки и патента;
• стоимость аналогичного продукта в случае приобрете¬ния у другого производителя;
• прирост прибыли (или экономии) за счет приобретения продукта;
• стоимость интеллектуального пиратства.
На первый взгляд сложившаяся ситуация выглядит так, что в каждом конкретном случае цена продукта не зависит от его стоимости. При определении цены производители могут не придавать значения затратам на создание, руководст¬вуясь главным образом соображениями рыночной ситуации. Но в любом случае доходы от реализации должны превышать затраты на создание, в противном случае будут отсутство¬вать стимулы развития и совершенствования. В связи с этим в цене на конкретный продукт главную роль играет не сам затраченный на создание труд, а ожидаемая экономия труда в результате применения продукта как более эффективного средства создания продукции и услуг с новым качеством. Поэтому важным фактором ценообразования является способность производителя присваивать данную экономию.