Контрольная работа (Разработка управленческих решений)

1.1 Опишите основные элементы процесса принятия решений



Можно выделить следующие основные моменты процесса принятия решений:

1. Четкое осознание того, что данная проблема имеет общий характер и может быть решена только посредством установления правила или принципа.

2. Определение требований, которым должно отвечать решение проблемы, то есть определение "ограничений".

3. Тщательное продумывание того, что представляется "правильным", то есть решения, которое будет полностью удовлетворять требованиям до того, как будут рассмотрены компромиссы, подгонки и уступки, необходимые для того, чтобы окончательное решение было приемлемым.

4. Пуск решения в действие.

5. Обратная связь, которая проверяет актуальность и эффективность решения в реальных условиях. [5]



2.2 Представьте типологию управленческого решения



В литературе встречаются различные классификации видов реше¬ний. Необходимость классификации вызывается рядом причин: увели¬чением количества принимаемых решений на различных уровнях иерархии управления; существенным различием в качественно-коли¬чественных характеристиках информации, потребляемой органами, принимающими УР; необходимостью оперативности их принятия без нарушения ритма функционирования элементов системы управления; распределением функций и обязанностей между персоналом управления, участвующем в процессе ПР, разработки структуры организации управления.

Управленческие решения могут быть сгруппированы по различным признакам, подчеркивающим одну из сторон решения.

В зависимости от целей и методов разработки решения можно классифицировать по следующим признакам:

 масштабу объекта — глобальные, охватывающие все звенья управляемой системы; локальные, адресованные определенному подразделению;

 характеру целей — стратегические, определяющие главные линии развития объекта; тактические (текущие), предусматривающие решение более частных задач;

 кругу проблем — комплексные, связанные с изменениями различных сторон...

Список использованных источников



1. Беляцкий Н. П., Балдин И. В., Дорошек Л. В. Основы менеджмента. – Мн: БГЭУ, 2001 г. – 197 с.

2. Бирман Л. В. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Дело, 2004 г. – 208 с.

3. Вахрумина М. А. Управленческий анализ. – М.: Омега, 2004 г.

4. Воробьев С. И. Управленческие решения. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 г.

5. Колпаков В. М. Теория и практика управленческих решений. Учебное пособие для вузов. – Киев: МАУП, 2000 г. – 256 с.