*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Маркетинговые исследования

курсовые работы, Маркетинг

Объем работы: 53 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 1200 руб.

Просмотров: 528

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
<br>Введение 3
<br>1. Общие сведения о фирме 7
<br>1.1. Услуги, предоставляемые фирмой 9
<br>1.2. Месторасположение ООО «ГТС» 13
<br>1.3. Информация о структуре клиентов компании 14
<br>1.4. Качество предоставляемых услуг 15
<br>2. Оценка услуг фирмы и ее продукции 17
<br>3. Ценовая политика 21
<br>4. Организация рекламы 24
<br>Стимулирование сбыта 26
<br>Выставки и ярмарки 26
<br>Персональная продажа 27
<br>Связь с общественностью 27
<br>5. Информация о клиентах 29
<br>6. Реализация продуктов и услуг 36
<br>7. Конкуренция 40
<br>8. Проблемы развития фирмы и пути их решения 42
<br>9. Тактика фирмы в сфере маркетинга 48
<br>Заключение 50
<br>Список использованной литературы 52

Введение
<br>Возникновение маркетинга тесно связано с возникновением обмена и возникновением рынка. Маркетинг - это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых - удовлетворение человеческих нужд и потребностей.
<br>Основу деятельности маркетинга составляют такие занятия, как разработка товара, исследования, налаживание коммуникации, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса.
<br>По отношению к рынку маркетинг имеет 2-стороннюю структуру, а именно: маркетинг, осуществляемый продавцами, и маркетинг, осуществляемый покупателями.
<br>В литературе основное внимание уделяется маркетингу, осуществляемому продавцами. Можно также определить маркетинг как “комплекс мероприятий в области исследований торгово-сбытовой деятельности предприятия, по изучению всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю”.
<br> Маркетинговая деятельность представляет собой комплекс мероприятий, ставящих целью исследование таких вопросов, как:
<br>• изучение потребителя;
<br>• исследование мотивов его поведения на рынке;
<br>• анализ собственно рынка предприятия;
<br>• исследование продукта (изделия или вида услуг);
<br>• анализ форм и каналов сбыта;
<br>• анализ объема товарооборота предприятия;
<br>• изучение конкурентов, определение форм и уровня конкуренции;
<br>• исследование рекламной деятельности;
<br>• определение наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке;
<br>• изучение “ниши” рынка.
<br>Маркетинговая деятельность по изучению потребителя определяет структуру потребительских предпочтений на рынке данной компании.
<br>Исследования мотивов поведения потребителей на рынке ставят целью прогнозирование поведения определенных групп потребителей на рынке.
<br>Анализ рынка преследует цель определения потенциальной емкости рынка для выпускаемой...

Список использованной литературы
<br><br>1. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство «Питер», 2003 - 400с.
<br>2. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2004 - 804с.
<br>3. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2003 - 416с.
<br>4. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2004 - 656с
<br>5. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. - М.: «Инфра – М», 2004 - 305с.
<br>6. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издат. дом. «Вильямс», 1998 – 105с.
<br>7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - СПб: Питер Ком, 1998 – 896с.
<br>8. Маркетинг: Учебник для вузов. / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 — 631 с.
<br>9. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учебн. пособие. / Под ред. Н.К. Моисеевой. — М.: Финансы и статистика, 2002 — 304 с.
<br>10. Ричард Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг / Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2003 - 320с.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу