Маркетинг в новой экономике: теоретические подходы и ИТ-обеспечение

Современные рынки разделены на множество сегментов. Специализа-ция достигла такого уровня, что конкурентоспособность фирма может сохра-нить только на небольшом пространстве между смежными сегментами раз-ных рынков или одного рынка. Предприятия ещё не находились в такой си-туации, как сейчас. В современном мире, когда рыночная конкуренция стала более жёсткой, чрезвычайно актуальным является применение новых средств, инструментов, методов и технологий не только для выживания мно-гих компаний, но и их развития, даже процветания. Проблемой многих пред-приятий, организации и фирм сейчас является некоторое отставание от науч-но-технического и особенно информационного прогресса в области марке-тинга, который предполагает, по крайней мере, проведение маркетинговых исследований рынков с целью повышения эффективности самих организа-ций. Информация – это важнейший стратегический ресурс, а не просто све-дения и сообщения, который способен или разрушить организацию при не-умелом использовании, или вознести её на вершину конкурентного Олимпа.
На современном этапе для успешного, стабильного и надёжного сущест-вования организации необходимо следующее. Во-первых, нужен маркетинг, использующий современные технологии. Во-вторых, необходима ориентация на технологии интегрированного маркетинга, объединяющие не только про-изводство и сбыт, но и все остальные функции и системы внутрифирменного управления. В-третьих, нужен маркетинг, который способствует переходу традиционных предприятий в маркетингово-ориентированные компании.
Целью моей курсовой работы является анализ особенностей маркетинга в современных условиях. Задачами работы выступают: определение основ-ных концепций маркетинга и особенностей новой экономики, выделение ин-формационного обеспечения и применение информационного подхода к маркетингу при описании и оптимизации информационной структуры кон-кретного предприятия. Объект исследования курсовой работы: предприятие по перевозке грузов ОАО «Транзит-сервис».

В заключение по результатам работы можно сделать следующие выво-ды. В курсовой работе определены основные концепций маркетинга, понятие «новой» экономики, выделено информационное обеспечение маркетинга, ис-пользован информационный подход к маркетингу при описании и оптимиза-ции информационной структуры и модификации базы данных предприятия по перевозке грузов ОАО «Транзит-сервис».
Новая экономика определяется не только высокой степенью информати-зации, применением новых технологий, но и изменением потребностей и за-просов потребителей, появлением новых форм и каналов товарообмена, осо-бенными требованиями к специалистам по маркетингу и управлению. Ин-форматизация наряду с глобализацией экономики является стимулирующим и значительно влияющим на маркетинг процессом.
Изменения бизнеса в сторону активного применения маркетинговых ин-формационных систем и Интернет-технологий позволяет значительно повы-сить скорость заключения сделок, эффективность работы и потребность в индивидуальной работе с потребителями.
Одним из основных способов повышения степени успешности компаний в сфере маркетинга является применение оптимизационного подхода к ана-лизу их информационной структуры, которая описывает все (в крайнем слу-чае базовые) информационные потоки в организации. Известно, что инфор-мация играет значительную или даже главную роль в рациональном управле-нии компаниями, являясь необходимым средством коммуникаций, стратеги-ческим и внутренним ресурсом, средством доведения управленческих реше-ний до всех элементов системы управления. Поэтому хорошо организованное информационное обеспечение предприятия, включая документопотоки, базы данных, системы унификации документов, системы классификации и коди-рования информации, является залогом успеха фирмы на рынке, существенно повышая её конкурентоспособность, поскольку «кто владеет информацией, тот владеет миром».