Деятельность службы Паблик Рилейшнз в органах государственной власти в условиях кризиса

Введение
Процесс становления и развития различных служб органов власти по связям с общественностью, на наш взгляд, пока не коснулся налаживания разрушенных традиционных связей между властью и обществом, или фор-мирования качественно иных контактов. Хотя паблик рилейшнз понимается в теории как диалоговая коммуникация, на практике многочисленные общественные силы оказались исключенными из процесса выработки курса по ключевым вопросам жизнедеятельности общества. Все это позволяет отметить, что в новых кризисных условиях не создана эффективная модель коммуникации.
Указанная проблема ставит задачу выявления закономерностей развития, роли и значения связей с общественностью в аспекте задач политического управления современной России.
Цель контрольной работы: раскрыть сущностные характеристики и основные проблемы деятельности службы по связям с общественностью властных структур в современных кризисных условиях и рассмотреть влияние институциональных изменений на повышение эффективности деятельности PR-служб.
Реализация поставленной цели предполагала решение следующих за-дач:
- рассмотреть наиболее характерные особенности формирования и функционирования служб по связям с общественностью в органах государственной власти;
- проанализировать проблемы и приоритеты развития деятельности PR-служб органов государственной власти России;
- разработать рекомендации по дальнейшему совершенствованию деятельности служб «паблик рилейшнз» на конкретном примере.

Заключение
1. Стратегия государства в отношении гражданского общества, реализуемая в деятельности PR-служб органов государственной власти, проявляется прежде всего в определенной информационной политике. В настоящее время она приобрела огромное значение в деятельности органов государства, что обусловлено вступлением человечества в новую фазу развития - информационное общество.
2. Подводя итог, важно еще раз отметить, что информационные и PR-службы органов государственной власти создают условия для принятия оптимальных управленческих решений, берут на себя упреждение конфликтными ситуациями, во многих случаях активно влияют на реализацию принятых решений. Деятельность PR-служб способствует конструктивному диалогу власти и общества, поэтому органам государственной власти в информационно-коммуникативном взаимодействии с гражданским обществом необходимо лишь более эффективно использовать научно-техническую базу и технологические воз-можности PR-служб.
3. В результате проделанной работы можно предложить следующие способы устранения недоверия к PR-службам, прежде всего это во-первых, путем четкого разделения функций служб «паблик рилейшнз» с другими структурами органа власти или политической организации. Когда эти функции не просто обозначены, но и нормативно, кадрового, технологически закреплены, тогда возникает возможность строить работу во всем диапазоне целей «паблик рилейшнз», а не в узкой сфере восхваления достоинств лидера или организации.
Во-вторых, посредством реализации принципа взаимной дополняемости: служба «паблик рилейшнз» работает над программами, не дублирующими действия коллег из других отделов, но находящими свою, особую нишу в системе управления.
В-третьих, с помощью упреждающего стратегического и тактического планирования деятельности и последующего контроля за достигнутыми результатами.
Потребность в контакте с гражданами, общественными организациями, средствами массовой информации столь велика, что службы «паблик рилейшнз» становятся органичным...