Модель управленческого решения

Модель управленческого решения

Этапы решения
1) Идентификация проблемы
Что случилось?

2)Диагностика проблемы, определение степени ее актуальности для организации
Каковы симптомы проблемы?
Что не устраивает?

3)Формулировка ограничений при решении проблемы рассортируйте симптомы.
Отметьте ограничения.
Согласуйте интересы.

4)Выявление и оценка альтернатив
Что делать?
Возможные стратегии.
Какой вариант развития ситуации предпочтительнее

5)Выбор и описание оптимальной альтернативы
Какие конкретные шаги?
Оформление решения.

6)Реализация решения
Кто исполнители?
Что конкретно делает каждый из них?
Сроки реализации.

7)Оценка и контроль результатов реализации
Какие реальные результаты?
Каковы последствия?
Достигнуто ли запланированное?
Что помешало реализации?
Как планируется ликвидировать отклонения?