Развитие мотивации трудовой деятельности персонала предприятия

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мотивации труда 5
1.1. Основные положения содержательных и процессуальных теорий мотивации труда………………………………………………………...………5
1.2. Сущность мотивации труда и ее основные формы. 15
1.3. Современные проблемы мотивации труда 21
Глава 2. Исследование мотивации труда на предприятии. 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия. 25
2.2. Исследование действующего порядка мотивации трудовой деятельности персонала предприятия 31
2.3 Анализ затрат на мотивацию труда работников предприятия и их эффективность 37
Заключение 41
Список использованных источников 44
Приложения 46

Глава 1. Теоретические основы мотивации труда
1.1. Основные положения содержательных и процессуальных теорий мотивации труда
Содержательная теория мотивации основывается на идентификации потребностей, заставляющих человека поступить так, а не иначе. Это работы А. Маслоу, Д. Мак-Клелланда, Ф. Герцберга.
Содержательные теории мотивации изучают потребности людей, которые являются основным мотивом их деятельности, и выявляют факторы, определяющие поведение людей.
Содержательные теории мотивации основываются на понимании первичности и вторичности потребностей работника. Подчиненный стремится к удовлетворению потребностей и, если менеджер создает условия для их реализации, то он мотивирует деятельность работника определенным образом.
Теория потребностей Абрахама Маслоу (1943 год).
К числу основополагающих классических внутриличностных теорий мотивации относят теорию иерархии потребностей Абрахама Маслоу [3. c, 121].
Абрахам Маслоу исходи из того, что на человека влияет целый комплекс ярко выраженных потребностей, которые можно определить в несколько групп, расположив их по принципу иерархии. Руководитель, хорошо знающий уровень потребностей своего работника может предвидеть, какой тип потребностей будет доминировать у него в ближайшем будущем и сможет использовать соответствующий мотиватор, для увеличения эффективности деятельности работника.
Абрахам Маслоу разделил всё множество потребностей человека на 5 категорий [18. c, 56]:
1. Физиологические потребности (пища, жилье, одежда, отдых) - необходимые для выживания человека, как человеческого вида. Применительно к производству они проявляются как потребность в з/плате, отпуске, пенсионном обеспечении, в благоприятных рабочих условиях. Работники, поведение которых обусловлено этими потребностями мало интересуются трудом (его содержанием), их интересуют условия труда и з/плата.
2. Потребность в безопасности (физической и экономической) – защищенность и уверенность в том, что все физиологические потребности...

1. Бычин В.Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации / В.Б. Бычин. – М.: Информ-Знание, 2008. – 400с.
2. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология: Учебник / Л. Джуэлл. – СПб.: Питер, 2009. – 720с.
3. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н.: НИМБ, 2008. – 624с.
4. Как мотивировать продуктивную работу персонала / Под ред. В.С. Лазарева. – М.: Юнити – Дана, 2009. – 214с.
5. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Р.Л. Кричевский. – М., Дело, 2009. – 384с.
6. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях / М.В. Мельник. – М.: Экономисть, 2007. – 159с.
7. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение / Е.Б. Моргунов. – М.: Бизнес-школа, 2006. – 264с.
8. Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые научно-методические рекомендации. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономика, 2007. – 286с.
9. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 512с.
10. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. – М.: Экономика, 2007. – 245с.
11. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2007. – 224с. – (Управление предприятием и персоналом).
12. Шпалинский В.В. Психология менеджмента / В.В. Шпалинский. – М.: Юрайт, 2006. – 376с.
13. Волгин Н.А. Доходы работника и результативность производства: (Проблемы, реалии, перспективы) / Н.А. Волгин, С.В. Николаев. – М.: Универсум, 2008. – 274с.
14. Дрофа В.В. Управление персоналом научно-производственных организаций / В.В. Дрофа, В.С. Половинко. – М.: Информ-Знание, 2009. – 208с.
15. Менеджмент организации: Учеб. пособие / Под ред. З.П. Румянцева, Н.А. Саломатина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.:ИНФРА-М, 2009. – 716с.
16. Соломанидина Т.О. Управление мотивацией персонала (в таблицах, схемах, тестах, кейсах): Учебно-практическое пособие / Т.О. Соломандина, В.Г....