Совершенствование психологических основ формирования команд на предприятии.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСНОВ ФОРМИРОВАНИЯ КОМАНД НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Факторы совершенствования психологических основ формирования команд на предприятии

Под командой, в общепринятом смысле, как правило, подразумевается трудовой коллектив с высоким уровнем сплоченности, приверженности всех работников общим целям и ценностям организации. Команда на предприятии – это группа индивидов, которые распределяют между собой рабочие операции и ответственность за получение конкретных результатов, имеющих общие цели, взаимодополняющие навыки и умения, высокий уровень взаимозависимости и разделяющих ответственность за достижение конечных результатов. В контексте формирования команды – одной из технологий организационного консультирования – важно учитывать и понимание команды как коллектива единомышленников, сплоченных вокруг своего лидера, который одновременно является и высшим должностным лицом в данной организации.
Факторы совершенствования психологических основ формирования команд на предприятии обусловлены наличием основных признаков команды: совместная деятельность; общие цели; общая ответственность; личностные неформальные взаимодействия; взаимодополняющий (по профессиональным и психологическим характеристикам) состав группы; участие всех членов команды в выработке решений; четко выраженный лидер; взаимное влияние; доверительные отношения. При этом особое значение имеют базовые психологические факторы командообразования [10, c. 44-45]:
1. Формированию команды способствует наличие у членов группы таких качеств, как: умение слушать, сопереживать; готовность помогать другим; умение найти точки соприкосновения, общие ценности и интересы; четкость и ясность позиций; стремление уменьшить разброс мнений; открытость, гибкость.
2. Формированию команды препятствуют: желание доминировать и постоянно вступать в спор; безапелляционные заявления; оценка идей других как плохих или неверных; привычка быть всегда правым; потребность быть...

Актуальность проблемы совершенствования психологических основ формирования команд на предприятии обусловлена тем, что формирование команды в условиях интенсивного развития рыночных отношений в контексте преодоления кризисных явлений в экономике является одной из ведущих технологий организационного консультирования, имеющей огромное практическое значение на всех трех уровнях процесса формирования команд – на уровне индивидуального консультирования (при участии в разрешении сложных проблем, возникающих, как правило, на межличностном уровне организации), при непосредственном формировании команды (когда ведется активная групповая работа по вовлечению всех членов будущей команды в планирование организационных изменений, а каждый представитель команды получает определенную роль, занимает определенную позицию и выполняет определенную функцию в команде), на уровне построения межкомандных взаимоотношений (когда в организации существует несколько отдельных и независимых групп, из которых необходимо сформировать команды, и оргконсультирование направлено как на процесс формирования команд, так и на налаживание взаимосвязи между ними). Актуальность проблемы совершенствования психологических основ формирования команд на предприятии состоит в необходимости оптимизировать факторы совершенствования психологических основ формирования команд на предприятии, повысить эффективность основных направлений развития психологических основ формирования команд на предприятии, иметь современный научно обоснованный механизм формирования команд на предприятии.
Значимость психологической составляющей формирования команд на предприятии возрастает по мере усложнения рыночных отношений в экономике и в обществе, при этом для современного общества уже стало очевидным, что результативность работы предприятия в значительной степени определяется психологическим климатом на нем.

Итак, в России уже существует реальная практика применения психологических основ формирования команды на предприятии. Такая практика имеет под собой разнообразные теоретические конструкции построения эффективной модели взаимодействия руководителя с его ближайшим окружением, но интенсивная динамика современной жизни диктует задачи совершенствования базовых психологических основ. Наука исследует социально-экономический контекст психологических исследований закономерностей существования и развития групп, руководства и лидерства, в которых осуществляется управленческая деятельность; социокультурный контекст зарубежных исследований управленческой деятельности, динамики формирования и развития управленческих команд и реалий отечественной практики управления и взаимодействия руководителя с его ближайшим окружением; спектр направлений по изучению эффективности совместной деятельности групп и коллективов, групповой динамики и лидерства и реально присутствующий в управленческой практике спектр направлений образования указанных объединений, их жизнедеятельность; арсенал технологий создания и способов изучения указанных групп, используемый в управленческой деятельности руководителями-практиками.
В данной курсовой работе изучен вопрос совершенствования психологических основ формирования команд на предприятии (на примере Инспекции ФНС России).
Каждый руководитель в определенной мере должен быть и психологом, ибо правильный стиль руководства, благоприятная обстановка на работе, культура управленческого труда способствуют повышению качества и результативности труда, оказывают решающее влияние на результаты деятельности коллектива. Поведение руководителя, его умение управлять подчиненными, здоровый психологический климат в коллективе способствуют развитию творческой инициативы работников и в итоге дают не меньший производственный эффект, чем механизация и автоматизация труда. Повседневная практика учит, что руководители, сумевшие добиться здоровых отношений в коллективе,...