Маркетинговые исследования на промышленном предприятии

За годы экономических реформ, в ходе которых осуществлялся переход на рыночные механизмы хозяйствования, в Российской Федерации перестраи-вались рыночные отношения. По содержанию эта перестройка заключается в переходе от плановой системы к рынку свободной конкуренции. Таким обра-зом, постепенно в России сложился рынок товаров и услуг. Однако отсутствие соответствующих традиций и опыта функционирования коммерческих органи-заций в нашей стране, привели к тому, что большое количество фирм, открыв-шихся в первые годы экономических преобразований, были вынуждены пре-кратить свое существование.
Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что для российских предприятий одной из самых актуальных проблем на сегодня является пробле-ма конкуренции, что непосредственно связано с применением маркетинга.
Возрастающая роль маркетинга обусловила необходимость расширения масштабов научных исследований и разработки практических рекомендаций по повышению эффективности маркетинговых усилий предприятий. Значимость маркетинга состоит в том, что он позволяет оценить положение предприятия на рынке товаров и услуг, прогнозировать динамику параметров этого рынка. В данной сфере имеется целый ряд неиспользованных резервов, связанных глав-ным образом с созданием механизма эффективного управления маркетинговой деятельностью.
Все выше изложенное определило актуальность выбранной темы.
Целью исследования является организация процесса маркетинговых ис-следований на предприятии машиностроительной отрасли.
При достижении этой цели решались следующие задачи:
• раскрытие сущности маркетинга;
• уточнение методологии маркетинговых исследований;
• рассмотрение существующей программы маркетинговых исследо-ваний на ОАО «Электроагрегат»;
• проведение маркетинговых исследований для нового товара, вы-пускаемого ОАО «Электроагрегат».
Объект исследования: процесс маркетингового исследования на промыш-ленном предприятии.
Предметом исследования является система методов и инструментарий...

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ
ИССЛЕДОВАНИЙ 5
1.1. Сущность и эволюция понятия маркетинга 5
1.2. Задачи и направления маркетинговых исследований 9
2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ
ИССЛЕДОВАНИЙ 14
2.1. Процесс маркетинговых исследований 14
2.2. Методы проведения маркетинговых исследований 21
3. Организация маркетинговых исследований на предприятии 26
3.1. Характеристика маркетинговой службы ОАО «Электроагрегат» 26
3.2. Организация процесса маркетинговых исследований
на ОАО «Электроагрегат» 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 38

Проведенное исследование позволило определить основные особенности организации маркетинговых исследований на предприятии машиностроитель-ной отрасли, позволило определить основные проблемы этого вида исследова-ний.
В основной части исследования были выделены основные теоретические модели, позволяющие грамотно организовать внедрение маркетинга на пред-приятии и процесс маркетинговых исследований.
Для наглядности исследования было рассмотрено типичное предприятие машиностроительной области – ОАО «Электроагрегат». В нем были сконцен-трированы основные проблемы российских предприятий в области организации и функционирования маркетинговых исследований. Все теоретические понятия и выводы были проиллюстрированы на примере этого предприятия. В данной работе были, прежде всего, выделены основные функции маркетинга на пред-приятии, описана служба маркетинга, ее структура, функции, информационное обеспечение, а также процесс маркетинговых исследований.
Результаты исследования позволяют сделать вывод о крайней важности маркетинговой деятельности для современного предприятия и о необходимости грамотно организовывать процесс маркетингового исследования.
Были даны также некоторые рекомендации, позволяющие усовершенст-вовать маркетинговую службу на предприятии ОАО «Электроагрегат» с точки зрения организации процесса маркетинговых исследований. Эти усовершенст-вования касаются всех сфер деятельности маркетинговой службы, и прежде всего организации маркетинговых исследований на предприятии:
На основании проведенного исследования были сделаны следую-щие выводы:
1. Маркетинговые исследования играют существенную роль в деятель-ности предприятия;
2. результаты данного маркетингового исследования помогли руково-дству организации принять решения по ряду ключевых вопросов, а именно:
а) на рынке товаров машиностроения существует спрос на универ-сальные генераторы;
б) увеличение объема продаж универсальных генераторов прогно-зируется 5% ежегодно.
Таким образом, можно сделать...