Разработка стратегии развития турагентства

Разработка идей стратегического управления нашла отражение в работах таких авторов, как Frankenhofs and Granger (1971), Ansoff (1972), Schendel and Hat-ten (1972), Irwin (1974) и др. Ведущей идеей, отражающей сущность перехода от оперативного управления к стратегическому, явилась идея необходимости переноса центра внимания высшего руководства на внешнее окружение, для того чтобы соответствующим образом и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения[13].
Стратегия выбирается с учетом:
• конкурентной позиции фирмы в данной стратегической зоне хозяйствования;
• перспектив развития самой стратегической зоны хозяйствования;
• в некоторых случаях с учетом технологии, которой располагает фирма.
Стратегия выбирается с учетом:
• конкурентной позиции фирмы в данной стратегической зоне хозяйствования;
• перспектив развития самой стратегической зоны хозяйствования;
• в некоторых случаях с учетом технологии, которой располагает фирма.
Следует отметить, что выездной туризм в РФ в 2012 г. увеличился на 15%. Это свидетельствует о том, что мода на турпоездки в РФ растет, люди становятся более активными и социально мобильными. Это положительно сказывается на деятельности ООО «». Итак, можно отметить, что в сфере социума все факторы макросреды благоприятно влияют на деятельность турагентства.
Из политических факторов на деятельность турагентства отрицательно может повлиять, все более ужесточающаяся налоговая политика, остальные факторы не будут влиять или будут влиять очень слабо на деятельность турагенства. Так как политическая ситуация в стране сегодня стабильна, серьезных изменений в законодательстве не предвидится.
По данным экономического анализа можно сделать вывод, что туристический бизнес – это действительно сезонный бизнес. В зависимости от сезона объем туристической деятельности может иметь очень серьезные колебания. Однако в летний период доходы у предприятия выше за счёт отпусков основного населения, каникул у школьников и...

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации на рынке, фирмы должны не только концентрировать внимание на
внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями,
происходящими в их окружении. Стратегическое развитие на современном этапе деятельности российских предприятий может существенно
помочь преодолеть многие препятствия на пути к их развитию.
Разработка стратегии развития предприятия опирается на стратегическое планирование и управление, которое позволяет современному предприятию рационально планировать свою деятельность и ее результаты. Разрабатывая стратегию развития, предприятие формирует конкретные ориентиры, направления в своей деятельности, а это, в свою очередь, позволяет предприятию приспособиться к жестким условиям рынка. Из всего вышесказанного, можно сказать об актуальности темы курсовой работы: «Разработка стратегии развития предприятия».
Практика показывает, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Для успеха же необходима целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия. Иными словами: кто лучше планирует свою стратегию, тот быстрее достигает успеха.
В курсовой работе мы будем рассматривать разработку стратегии развития на предприятии туризма, поэтому актуальность курсовой работы определяется и недостаточной изученностью проблем стратегического управления развития малых предприятий в сфере туризма в условиях развивающегося мирового рынка туристических услуг.
Целью курсовой работы является выбор и разработка стратегии развития фирмы, а также организация плана мероприятий по реализации разработанной стратегии развития.
Объектом исследования нами было выбрано туристическое агентство ООО «», направленное как на внутренний туризм, так и на организацию международных туров.
Предметом...

Перед нами была поставлена цель, с которой мы справились. Мы разработали стратегию развития туристического агентства «».
В ходе работы нами были рассмотрены сущность стратегического управления и его ключевые понятия, проанализированы факторы воздействия внешней и внутренней среды исследуемого объекта, составлена для него стратегия развития и разработан план организационно – технических мероприятий для реализации выбранной стратегии.
Рассмотрев все факторы макросреды, которые могут повлиять на деятельность рассматриваемой фирмы, мы пришли к выводу, что отрицательно на ее деятельность может повлиять только экономические факторы: экономический спад в стране, уровень безработицы и повышение налогов. Реакция предприятия на стратегические факторы внешней среды находится на среднем уровне.
Наиболее значимы для турагентства такие факторы, как экономический спад в стране и повышение налогов, а также демографическая ситуация. Наименее значимы такие факторы, как новые технологии, укрепление рубля, инфляция.
Доход предприятия в третьем квартале 2011 г. наиболее высок - 1662000 руб., чуть ниже доход в о 2 квартале 2011 г. – 1476000 руб., наименьший доход в четвертом квартале 2011 г. – 1193000 руб., т.е. 29,3% ниже, чем во втором квартале 2011 г.
Предприятие имеет хорошую позицию среди Новгородских туристических фирм, так как она имеет высокий уровень рентабельности (от 60 до 68%). Это прибыльное предприятие. «» имеет возможности и потенциал для расширения своей деятельности, создания филиалов.
Сильными сторонами внутренней среды «» являются качество персонала, репутация на рынке, степень вертикальной интегрированности. А такие позиции как оргстрктура, уровень менеджмента, репутация как работодателя, инновации являются слабыми, следовательно, необходимо уделить особое внимание развитию данных позиций при формировании стратегии развития предприятия.