Совершенствование организационной культуры

Глава 1. Теоретические основы организационной культуры в системе управления
1.1. Сущность организационной культуры и её коммуникационные средства
Организационная культура - это система разделяемых трудовым коллективом ценностей, убеждений, верований, норм, традиций, которые определяют соответствующий стереотип поведения людей в сфере трудовой деятельности. Организационная культура выражает уровень социальной интегрированной и профессиональной зрелости трудового коллектива в процессе заслуги целей организации. Как отмечает В. А. Спивак, «организационная культура - это среда, атмосфера, в которой мы пребываем, все, что нас окружает, с чем и кем мы имеем дело на работе».
Несмотря на обилие функций организационной культуры их можно свести к трем главным:

Ценности профессиональной деятельности государственных служащих, являясь фундаментом их организационного поведения, представляют собой потенциальный объект управления. Знания о закономерностях формирования и функционирования этих ценностей могут быть использованы на макроуровне - при выработке и реализации общегосударственной концепции развития государственной службы, на мезоуровне - при осуществлении кадровой политики на государственной службе региона и на микроуровне - в повседневных управленческих практиках руководителей.

Анализ теоретических основ организационной культуры показал, что под организационной (корпоративной) культурой понимают систему общих ценностей, прав и норм поведения, принимаемых членами организации. Культура в администрации формируется в процессе повседневного взаимо­действия членов коллектива и целенаправленной деятельности администрации, а также под влиянием социального и делового окружения, изменения законо­дательства, менталитета.
В процессе написания данной курсовой работы было проведено исследование на базе Администрации Кильмезского муниципального района, направленное на изучение организационной культуры муниципального учреждения. Анализ имеющейся в организации культуры показал, что она является иерархической. Результаты анкетирования сотрудников организации позволили сделать вывод о достаточно низком уровне развития корпоративной культуры в данном муниципальном учреждении. Анкетирование позволило выделить наличие проблем:
-концентрация полномочий у главы администрации района, неравномерное распределение нагрузки между подразделениями;
-отсутствие системы ответственности подразделений за принимаемые решения;
-отсутствие делегирования некоторых полномочий;
-наличие у большинства сотрудников недоверия к руководству;
-недовольство большинства сотрудников состоянием социально-психологического климата.
В связи с обозначенными проблемами нами были предложены следующие возможные пути совершенствования организационной культуры Администрации Кильмезского муниципального района:
-перераспределение некоторых полномочий от главы администрации в профильные отделы, разработка системы ответственности подразделений за принимаемые решения;
-повышение степени доверия к сотрудникам, делегирование полномочий;
-повышение авторитета руководителей;
-активное применение новых информационных технологий в целях повышения имиджа администрации муниципального образования;
-развитие коммуникаций в организации.