Разработка управленческого решения при управлении персоналом

Актуальность данной темы состоит в том, что осуществление любой деятельности, вообще любые действия человека связаны с принятием решений, которые предшествуют действиям, движениям. Даже простейшим действиям человека: встал, пошел, сел, взял какой-то предмет и т. д., - предшествуют принимаемые человеком решения об их осуществлении. Правда, многие движения и простейшие действия не нуждаются в глубоких размышлениях о том, как их выполнять. Они происходят как бы автоматически, независимо от сознания. И это естественно, поскольку алгоритмы многократно повторяющихся действий, обеспечивающих достижение необходимых результатов, закрепляются в подсознании и не требуют умственных усилий. Но и в простых, как будто, ситуациях приходится, принимая решение, размышлять, оценивать, предполагать последствия и т. п. Многим из нас, просыпаясь утром, приходиться заниматься этим, определяя момент, когда следует принять вертикальное положение, чтобы не опоздать на работу, встречу или успеть выполнить другие свои обязательства. Что уж говорить о ситуациях, предполагающих гораздо более разнообразные варианты действий, имеющих к тому же во много раз хуже прогнозируемые последствия. А ведь окружающая действительность предлагает бесчисленное множество возможных сценариев развития событий. И какой именно сценарий осуществится, зависит, в большей или меньшей степени, от решений и действий конкретных людей.
Особенно важное значение, разумеется, имеют решения, принимаемые руководителями, менеджерами. Эти решения осуществляет множество других людей - их подчиненные, а получаемые результаты определяют существование - благополучное или не очень - организаций, в которых трудятся руководители, и, соответственно, - жизнь всех работников организации. Каждый руководитель принимает ежедневно множество решений, и от того, как он это делает, зависит жизнь и судьба многих людей, включая его самого и его близких.
Целью курсовой работы является анализ разработки и реализации управленческих решений в...

В курсовой работе дана полная характеристика турагентсва, состояния и турпродукта компании, выявлены миссия и стратегические цели.
Проанализировав процесс управления в «Гриффин Партнер Тревел», можно сделать вывод о том, что отдел управления персоналом и высшее руководство компании успешно справляется со своими обязанностями, управляя данным предприятием. Они способны на профессиональном уровне планировать, организовывать, мотивировать и контролировать все направления деятельности предприятия и его сотрудников. В этом можно убедиться, увидев качественную работу персонала как команды единомышленников, преследующих одну цель и стремящихся достичь высоких результатов.
На основании анализа, размышлений и профессионального опыта предложена и обоснована возможные управленческие решения и стратегия последующего развития фирмы.
Предложен ряд мероприятий по разработке управленческих решений и реализации стратегии.
Совершенно очевидно, что сейчас, равно как и в ближайшем будущем, все качество тур услуг будет зависеть от личностных качеств менеджера. Видение ситуации, четкость, справедливость, другие социальные и моральные ценности – все это по-прежнему будет необходимо.
Даже сегодня это служит общим знаменателем для устойчивых и процветающих туристических организаций.
Жизнеспособность каждой организации, которая на протяжении долгого периода демонстрирует свой успех, напрямую связана со способностями работающих там людей.